Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nisa
16 Nisan 17:42
75
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Asrın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kapıyı Çalıp Teslim Etmedi, Şubeye Gitmem İstiyorum
Asrın
19 Şubat 14:05
214
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. İlk kargom hiçbir sorun yaşanmadan adresime teslim edildi; ancak ...
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL’nin Evde Yok Kaydı Ve Gerçek Teslimat Yapmaması
Ertuğrul
16 Ocak 01:59
200
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
15 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden 129632856685 takip numaralı gönderimin DHL ecom Görele şubesi tarafından getirilmesini beklerken, herhangi bi...
DHL Görele Şubesi'nde Kargo Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Notlar
Tolga
09 Ocak 11:21
296
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adresin 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Ve Trendyol Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Uğur
02 Mayıs 2025 17:22
590
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler çoğunlukla MNG Kargo'ya veriliyor. Fakat Giresun, Görele şubesindeki bu kargo, ürünleri adresime getirmiyor. Bana, 'Bulunduğunuz yer bölge dışı, kargonuzu gelip şubeden teslim alın' diyorlar. Benim bu şubeye gidiş geliş yol ücretim 300 TL'yi buluyor. Satıcıya,...
MNG Kargo Görele Şubesi Teslimat Sorunu Ve Kötü Hizmet
Dilek
08 Nisan 2025 17:33
799
MNG Kargo Görele şubesinde olan kargom sabahtan beri evde beklememize rağmen sürekli gelip adresi bilmelerine rağmen 212li numaradan aranıp açmadığımız için teslim edilmiyor. Kargo parasını niçin ödüyoruz? Kargo neden kapımıza gelmiyor? İşin kolayını bulmuşlar. Şubeyi aradığımda ise kötü bir üslupla...
Alışveriş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'da Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Alışveriş
15 Ekim 2024 17:55
834
"Teşekkürler desteğiniz için"
MNG Tirebolu Görele Şubesindeki müşteri hizmetleri diye bağlanılan saygısız personelden şikayetçiyim. Kargom teslim edilemedi diye bilgi almak için ar...
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Telefonu Suratıma Kapattı!
Aynur
22 Temmuz 2024 12:09
1.129
"Teşekkürler"
MNG Kargo Görele Şubesi müşteri temsilcisi hanım efendi adres değişikliği yapmak istediğim için telefonu suratıma kapattı. Ne hakaret ettim ne onun ki...
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Görele Müşteri Hizmetlerindeki Şahsın Kötü Üslubu
Tuba
15 Mart 2024 13:26
746
"Sorunum için aradılar, çözüme ulaştıracaklarını söylediler. Teşekkürler."
MNG Kargo Görele şubesindeki müşteri hizmetlerindeki şahsın üslubu çok kaba. Daha önce de aynı durumdan dolayı şikayet etmiştim. Anlaşılan yine aynı k...
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Gelmediği Halde İade Edildi
Beyzanur
20 Kasım 2023 12:14
1.055
Kargo siparişi verdim. Dağıtıma çıkmadan 'kargonuz iade edildi' denildi, ancak kargom elime hiç ulaşmadı; ne bir arama ne bir mesaj gönderildi. İkinci...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Görele MNG Kargo Kadın Personel Saygısızlığı
Elif
20 Eylül 2023 11:23
796
MNG Kargo Görele şubesi kadın personel saygısız bir üslupla bağıra bağıra kargomu benim belirttiğim adrese bırakmamış bir de benimle iddialaşıyor siz bu adresi yazmışsınız diye. Bu nasıl saygısız bir üslup müşteriye bu şekilde davranma hakkını kim veriyor sen bir personelsin. Buradan şikayetimi beli...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100