DHL Takip Numarası Görünmüyor: Bilgi İstiyorum

Furkan

DHL eCommerce Türkiye

11 Nisan 12:57

240

DHL Kargo ile İzmir’deki bir gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Perşembe günü kargoya verilen ve 202920166121 takip numarasına ait gönderiyi takip etmek istediğimde sistemde “girilen gönderi takip numarasına ait gönderi bulunamamaktadır” uyarısını görüyorum ve bu durum o günden beri hiç değişmedi.

DHL müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle henüz görüşmedim; ancak gönderimin takip numarasıyla birlikte sistemde görünür hale getirilmesini ve sürecim hakkında net bilgi verilmesini istiyorum.

DHL eCommerce Türkiye

11 Nisan 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Furkan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Takip Numarası Görünmüyor: Bilgi İstiyorum konulu ve 35706026 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

Emre

DHL eCommerce Türkiye

19 Ocak 19:14

474

"Emine hanımın uğraşı üzerine gayet yerinde bir memnuniyet yaşadım"

DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ahmet

DHL eCommerce Türkiye

30 Ocak 20:17

281

29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de...

DHL Express Şikayeti

Deniz

DHL eCommerce Türkiye

24 Mart 15:59

139

DHL ile 942603066109 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde adreste olunacağı ve teslimat yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek gün boy...

DHL Gönderisinin Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aykut

DHL eCommerce Türkiye

02 Şubat 17:22

360

DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...

dhl-gonderisinin-teslim-edildi-goruntusu-yaniltici-kayip-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü