Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiası Ve Mağduriyet, Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi
Neslihan
27 Aralık 2025 14:22
368"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzmir Üçyol DHL Kargo’nun Telefonla Ulaşamadığında Teslimat Yapmama Sorunu
17 Mart 15:21
192Esra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için Teşekkür ederim”
DHL Kargo İzmir Üçyol şubesi dağıtım ekibiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. 16 Mart Pazartesi günü 841154848229 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de zili duydum. Sadece telefonla aramışlar, telefon sessizde kaldığı için duymamışım. Telefon bozulabilir, sessizde kalabilir; buna rağmen hiç kapı zili çalınmadan, adrese gerçekten gelinmeden sadece telefona ulaşılamadı diye gönderinin getirilmiyor olması bana çok tuhaf geliyor.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı şube tarafından sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir uygulama ile karşılaşmıyorum, kargo gerçekten adrese geliyor, zile basılıyor ve o şekilde teslimat deneniyor.
DHL Kargo’dan, özellikle İzmir Üçyol şubesinde, dağıtıcıların sadece telefonla arayıp ulaşamayınca ürünü getirmeme uygulamasına son verilmesini, gerçek bir teslimat denemesi yapılmasını ve aynı sorunu bir daha yaşamamak için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esra
26 Mart 09:46
Benzer Şikayetler
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri İletişim Eksikliği
Cansu
15 Ocak 09:35
1.013"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL Kargo Teslimatında Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisizlik
Senem
29 Ekim 2025 23:25
481DHL Kargo’nun İzmir Bostanlı şubesinden sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde 898280582766 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Evde ailem olmasına rağmen, ...
Yesuga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargolarımın Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum
Yesuga
05 Ağustos 2025 00:15
556"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Muahmmedraşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Muahmmedraşit
05 Ocak 01:14
179DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd...
Yorumlar