to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 837234589168 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri evde olmama rağmen, saat 18.48’de tarafıma “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgi v...
29.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında DHL Ecommerce Sakarya Serdivan şubesine Yurtiçi Kargo gönderisi vermek üzere gittim. Şubeye gittiğimde sistemin saat 14:00’te gönderi kabulüne kapandığı, sadece gönderi teslim işlemlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hem Google Haritalar üzerinde hem de ilgil...
20/11/2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 349538345129 olan kargom, doğru adres yazılmış olmasına rağmen önce bulunduğum bölg...
08.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 5186*****120 takip numaralı kargomun üzerinde 66 desi yazıyordu ve bu şekilde ücretlendirme yapıldı. Ancak kargomun gerçek ölçüsünün 43 desi olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle 902 TL fazla ödeme yaptım. Sorunu Sakarya Yıldıztepe şubesiyle çözmeye çalıştım, ...
Trendyol’dan vermiş olduğum hediye saat siparişim DHL kargoya 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bugün, 15 Kasım’da ben yokken iş yerime tesl...
Amazon üzerinden 8 Kasım tarihinde gönderilen ve zt080750 takip numaralı kargomun, Sakarya Adapazarı’na teslimat tarihi DHL sisteminde 17 Kasım olarak...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
DHL ile e-ticaret platformları üzerinden ürün satışı yapıyorum ve Kocaeli Kandıra’daki adresimden düzenli olarak gönderim yapıyorum. Daha önce Kocaeli...
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm...
01.11.2025 tarihinde saat 14:30’da Sakarya ili Yeşiltepe DHL Kargo birimine kargomu teslim almak için gittim. Hem kapıda hem de internet sitesinde şub...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek şehir dışı yolculuk planımı bugünkü teslimata göre yaptım. Ancak takip sitesinde bir anda teslimat tarihi 20.10.2025’ten itibaren 3 gün içinde teslim edilecek olarak değiştirildi....
1 Ekim 2025 tarihinde Arpelia adlı firmadan oğlum için bir çalışma masası siparişi verdim. Teslimat adresi olarak "M*** U***n, Alandüzü Mah. İbrahim Kaya CD. No: 1, Adapazarı Sakarya, Türkiye" adresini ve "bu çalışma masası Sakarya Cevat Ayhan Fen Lisesi Erkek Öğrenci Yurduna bırakılacak." notunu öz...
29.09.2025'te Çorum DHL Kargo Çepni Şubesi'nden Sakarya Erenler'e gönderdiğim paketimin kırık ve dökük şekilde ulaştığını gördüm. Zararımın telafisini istiyorum. Şubede özellikle kırılmamasını istediğim halde gönderim uygun şekilde sağlanmamıştır. Tel 0532***7402
12.09.2025 tarihinde ucla firmasından 4 parça ürün sipariş ettim. 17.09.2025 tarihinde, ürünlerimin Sakarya Adapazarı Serdivan DHL Kargo şubesine ulaştığını öğrendim ancak aynı gün “gönderiniz iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ben şubeden teslim almak zorunda değilim, siparişimde açıkça adres...
"Hızlı çözüm için A** Bey'e çok teşekkürler."
Trendyol'dan vermiş olduğum kargom için Sakarya Erenler DHL kargo şirketini aradım ve böyle yersiz bir üslup daha görmedim. Telefonla nasıl görüşmesi gerektiğini bile bilmeyen insanları nasıl işe alıp insanlarla muhatap edebiliyorsunuz anlamıyorum. Böylesine kötü bir üslup böyle bilindik bir kargo ş...
MNG Sakarya Erenler şubesi çalışanı kapıya kadar gelip beni aradı ama kargomu bırakmadan geri döndü. Kapı zilini bile çalmadan geri döndü. Ben belki tuvaletteyim telefonu açmak zorunda mıyım ne demek telefonu açmadı şikayetçiyim her türlü şikayetçiyim.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
