Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35621564

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Göstermesi Ve İade Talebi

profile
Merve
Tıkla Gelsin
01 Nisan 22:27
24

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Siparişin teslim edildiği belirtilen saat aralığında adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım da çalınmadı.

Uygulama üzerinden canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi hazırlayan restoran da kapanmış olduğu için restoranla da iletişime geçemedim.

01.04.2026 tarihinde saat 19:50’de oluşturulan sipariş için 1.215,00 TL tutarında ödeme alınmıştır (Onay No: 148616095). Buna rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır.

Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini ciddi bir hizmet sorunu olarak görüyorum. Ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş, Uygulama Yanlışlıkla Teslim Edildi Gösteriyor Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Emre
Tıkla Gelsin
29 Mart 21:38
129

29.03.2026 tarihinde saat 20.11 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King FTZ AVM şubesinden yaklaşık 425 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Uzun bir bekleyişin ardından kuryenin yola çıktığını gördüm, haritadan adresimin yakını...

teslim-edilmemis-siparis-uygulama-yanlislikla-teslim-edildi-gosteriyor-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-uygulama-yanlislikla-teslim-edildi-gosteriyor-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, Eksik Ve Kötü Ürün, Kişisel Bilgi İhlali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Uygar
Tıkla Gelsin
05 Eylül 2025 12:14
1.018

01.09.2025 tarihinde saat 22:41’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Bağlarbaşı şubesinden 420 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 20-25 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim 00:30’da, yani yaklaşık 2 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Siparişimin iptalini defalarca iste...

1 Destek
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik İade Sonrası Mağduriyet

profile
Can
Tıkla Gelsin
14 Temmuz 2025 11:57
1.057

10/07/2025 12:23 tarihinde Tıkla Gelsin Burger King üzerinden sipariş oluşturdum. Big King XXL Menü satın aldım. Menüde patates King seçim olarak yaptığım için Multinet yemek kartı ile toplam 480₺ ücret ödedim. Menü seçiminde özellikle et-ekmek seçim yaparak sipariş notuna da "Lütfen hamburger et-...

yanlis-urun-teslimati-ve-eksik-iade-sonrasi-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-teslimati-ve-eksik-iade-sonrasi-magduriyet-4.jpg
1 Destek

Teslimat Gecikmesi, Bozuk Ürün Ve Canlı Destek Erişilemezliği

profile
Kadir
Tıkla Gelsin
16 Şubat 14:08
317

13.02.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim için teslimat süresi 30–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünler buz gibiydi ve yenmeyecek durum...

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kurye Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz