Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edilmedi, Gerçeği Yansıtmayan Kayıtlarla Mağdur Edildim

profile
03 Aralık 2025 19:52
337

DHL ile 837234589168 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri evde olmama rağmen, saat 18.48’de tarafıma “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgi verildi.

Kargom Sakarya Erenler’deki şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat için gerekli şartları sağlamama rağmen, sanki evde değilmişim gibi sistemden işlem yapılması ve beni şubeye yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise saat 18.00’e kadar hizmet verdiklerini öğrendim ve kimseye ulaşamadım.

DHL’nin bugün içinde kargomu adresime getirip teslim etmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat denemesi kayıtlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 11:07
448
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri