to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomu Teslim Etmedi, Bilgi Vermeyerek Şubede Bekletti Ve İade Etti
DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla kargo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.
Sayın Ufuk T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomu Teslim Etmedi, Bilgi Vermeyerek Şubede Bekletti Ve İade Etti konulu ve 35028275 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Firmanızı ben tercih etmedim, alışveriş yaptığım ayakkabı firmasi kargo dağıtımını size vermiş, bana tercih hakkı sunsaydı daha önce bulunduğum adrese kargo teslimi yapmış bildiğim kargo firmalarını tercih ederdim. Kayseri gibi bir büyükşehirin merkezinde bulunan mahalleye kargo teslimi yapmamak ve şubeden alınmasını beklemek, haber vermeden kargoyu iade etmek büyük bir saygısızlık ve iş bilmemektir
