to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce İbrahimli şubesine teslim edilen ve içinde gıda ürünü bulunan 628406337789 takip numaralı kargom, 13 Mart ...tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor; şubeye gittiğimde ise bu kez “kargonuz dağıtıma çıktı” denilerek sürekli oy
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaral...ı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorga...nik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72
DHL Kargo ile uzun süredir kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve günlük ortalama 20‑30 adet gönderi yapıyorum. 01.01.20...26 tarihinden bu yana Van Urartu şubesinden gıda gönderi etiketi ve kırılabilir ürün etiketi talep ediyorum, ancak bir ayı aşkın süredir hiçbir şekilde temin edilmiyor. Şube ile d
"Güler yüzlü diyalog, ve hızlı çözüm için teşekkürler Emine hanım"
"Özellikle DHL firması Nurdan hanım gibi ilgili tatlı dilli sorun çözücü bir personele sahip oldukları için şanslılar kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Sefaköy Şubesi üzerinden 09.12.2025 çıkışlı, 645891858720 tak...ip numaralı, içinde bozulacak gıda maddesi olarak peynir ve tereyağı buluna
DHL Gülsuyu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 435184398550 takip numaral...ı kargo için 06.12.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak sistemde hâlâ her
"Yapmış olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Antalya Kültür Şubesi aracılığıyla gönderilen 913049206800 ta...kip numaralı kargomla ilgili yaklaşık kasım ayının son haftasından bu yana
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren karg...olarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti
"İlgi için teşekkürler"
Sivas Mah Kızılırmak şubesi içeriğinde bozulacak gıda olan paketimi gün içi...nde teslim etmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde saat 18.00e kadar şub
24.04.25 tarihinde doğal ürünler satan sayfadan sipariş verdim. Bir gün sonra firmadan siparişlerimin kargoya verildiğin...e dair mail geldi. Gıda ürünleri ve acil teslimat olduğu için genelde 1 günde elimde olur ve bu sayfadan yaptığım alışveriş hep böyledir. 28.04 tarihinde MNG Kargo Konya Nalçacı şu
08.04.2025 tarihinde İstanbul'dan Artvin Borçka'ya soğuk zincir gıda göndermek istedim. Beylikdüzü MNG şubesi bana 10.04....2025 tarihinde ürünün gideceğini söyleyerek bizden kargoyu aldılar. Bize mesaj geldi, iptal oldu dediler. Sonrasında biz aradığımızda, 'Biz takip ediyoruz, sistemsel bir sorun' de
MNG Kargo Gıda Çarşısı şubesi, kendi özel hattımdan beni arayarak çalıştığım yer için kalan insanlar hakkında benden bil...gi almaya çalışıyor. Bu hakkı onlara kim veriyor? Israrla iki kere arayıp, 'Siz şurada güvenlik misiniz? Müşteriniz kargoyu teslim almamış' şeklinde konuşuyorlar. Bunu getiren karg
"Teşekkür ederim nurdan hanıma"
634302651102 takip numaralı içeriğinde şişirilebilir basınçlı hava yastığı ile muhafaza edilmiş birer kiloluk 4 ayrı şiş...e bal bulunan İstanbul'dan Gaziantep'e gitmek üzere gönderilen kargom hasar gördü. İlgili şube olan Gaziantep MNG Binevler şubesi ile görüştüğümde durumun kendilerinden kaynaklanma
"Müşteri hizmetleri başarılı teşekkürler."
MNG Kargo Aymakop şubesi kargomu 3 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmiyor. ...4 Aralık 2024 günü dağıtıma çıkan kargo 6 Aralık 2024 günü hala teslim edil
MNG Kargo Samyeli Minihub şubesi, 24 saat teslimine güvenerek sipariş verdiğimiz gıda kolisi saat 22.30 olduğu halde hâl...â teslim edilmemiş, dağıtımda gözükmektedir. Olumsuz hava şartları 12.00 itibarıyla son bulmuş, kaldı ki moto kuryeler vızır vızır teslimat yapmaktadır. Kurumsal bir çatı altında b
"Bu süreçte firmaya, ayrıca çözüm odaklı üst düzeyde ilgi gösteren müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür eder insanların hayatını kolaylaştırdığı gibi kendi hayatının sorunsuz devam etmesini temenni eder Teşekkür ederim"
31.10.2024 tarihinde gıda maddesi aldım. Şanlıurfa'dan aynı tarihte çıktı. ...Hala elime ulaşmadı. MNG İhsaniye şubesi telefonları açmıyor. Sistemin işle
MNG Göztepe şubesi kuryesi gıda kargomu kaybetti şimdi beni uğraştırıyorlar... hasar tazminatı istiyorum önce 10 gün beklettiler dilekçe verdik 1 haftadı
"Teşekkürler"
"Firma benimle hemen iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturdular. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
MNG Kargo Göztepe şubesi kargo elemanı ürünümü geç getirmekle kalmadı bir d...e ben almak istemeyince (gıda ürünü olduğundan dolayı 3 gün arabada gezdiri
Merhaba, Öncelikle sipariş vermiş olduğum gıda ürünümün kargodan dağıtım ve... teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürün teslim edilmedi. Gönderi ha
Personel paketi gıda olduğu için almadı. Kuru gıda alamıyoruz dedi. Bir poşet içinde birkaç bisküvi var. Sonra İstanbul ...içi zaten 350 -400 tutar dedi beni caydırmaya çalışarak. Sanane dedim. Sonra trip atarak almıyorum diyerek arka bölüme geçti. Şube sorumlusu daha da kötü. İletişim yeteneği çok kö
Pazartesi öğlen verilen kargo salı günü Marmara transfere ulaşmış olmasına rağmen 6. Günde hala teslim edilmemiş olup sü...reç boyunca ne olduğunu anlamak için çabalamak yerine örtmeye çalışma çabaları yüzünden günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Kargonun barkodu düşmüş iyi ki aradınız, kamera izlemesi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
