to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Rami şubesi ve kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun çözülmesini istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde ve kurye tarafından, paketin kapıya bırakıldığı bilgisi verildi. Ancak kapımda herhangi bir DHL kargosu yoktu. Aynı gün farklı bir firmadan gelen başka bir kargo da kapıya bırakılmış ve onu sorunsuz şekilde teslim aldım, yani yalnızca DHL gönderim ortada yok.
Takip numarası DHL sisteminde kayıtlı ve teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, fiili olarak elime ulaşmamış durumda. Bunun üzerine bugün saat 16:30 civarında DHL Rami şubesini aradım, bana en geç 17:30’da geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, konuyla kesinlikle ilgilenilmedi.
Bu nedenle kargomun gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını ve paketimin en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim bulunamıyorsa, kaybolan kargom için ödediğim ücretin ve varsa ürün bedelinin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi 6025 Sokak’ta aylardır DHL ecommerce (eski MNG) kargo aracının yaptığı tehlikeli hareketler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Araç, zaten duracağı yeri bilmesine rağmen sokağa tam gaz giriyor, gereksiz yere hızlanıyor ve paket bırakmayacağı zamanlarda b...
26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, en geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ...
6 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, İzmir Kemalpaşa DHL Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargomun geldiğini, arabadan aşağı inip paketi araçtan almam gerektiğini söyledi. Oysa ben bu ürünü internetten sipariş ederken kapıma kadar gelsin diye kargo hizmeti ödeyerek aldım. Paketin toplam ağ...
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te...
Yorumlar