to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5968******87 olan DHL Kargo gönderim, Burdur Gölhisar Yusufça Mahallesi Yusufça TOKİ’leri c3 Blok Kat 2 No:10 adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde saat 18:30 civarında “teslim edildi” göründü. Ancak paket 10 dakika içinde kontrol e...
DHL ecom aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816745053574 olan ve yaklaşık 50.000 TL değerindeki elektronik kargom bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben evde yokken kargo bana teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun G**** isimli bir kişiye teslim edildiği söylendi; ad...
"Kargomu bulup getirdiler şikayet sayesinde"
DHL ecom aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 350 TL değerindeki ayakkabı kargom 23 Mayıs’ta Muş Merkez Tandoğan Mahallesi Şeker Lojmanları adres...
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca marka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla...
"İlgilenildi bir daha böyle bir sorun olmayacakmış. Teşekkür ederim."
16 Mayıs tarihinde DHL ile 352672610365 takip numaralı gönderim, adrese teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından kata çıkarılmadan bina girişine bı...
21.02.2026 tarihinde Aksaray ili Ihlara şubesinden DHL ile gönderdiğim, 5595******47 takip numaralı Yurtiçi kargom kayboldu. Yapılan inceleme sonrasında gönderim için 5.625 TL tutarında tazmin kararı çıktı ve bu kararı kabul ettim. Tazmin kararına istinaden 13.04.2026 tarihinde fatura gönderimini g...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederiz"
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok....
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 662962701169 takip numaralı kargom 06.05.2026 tarihinde saat 14.02 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargonun ayakkabılığın üstüne bırakıldığı söylendi fakat binamızdaki ayakkabılıkların hepsinin aynı anda açıld...
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi...
"Şikayetim dikkate alınıp çözümlendi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün önce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T...
30.04.2026 tarihinde DHL ile gönderici olarak çıkışını yaptığım, takip numarası 615181708503 olan kargomun kaybolduğunu öğrendim. Gönderdiğim paketin içinde taşınabilir kahve makinesi bulunuyordu ve ürünün değeri yaklaşık 3.500 TL idi. Kargo uzun süre teslim edilmeyince Burhaniye şubesi ile görüştü...
"Ahmet beye teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderisine ait 774275154095 numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri ücret iademi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her görüştüğüm temsilci fa...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişe ait kargom DHL tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor ancak teslim alma işlemi yapmadık, SMS ya da arama da almadım. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle karg...
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 kargom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de...
"Daha önce kayıp bildirimi yaptığım kargomun tarafıma ulaştığını bildirmek isterim. Süreci titizlikle takip eden ve kargomun bulunmasını sağlayan ekibinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim.""
"Teşekkürler"
"Çözüm ekibinden Emine hanıma çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kayboldu ve yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. 26 Aralık 2025 tarihinden beri kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde el emeğiyle yaptığım 2 adet bebek bulunuyordu ve bu ürünlerin maddi değeri yaklaşı...
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
İlaçsız Yaşam firmasından almış olduğum takviyeleri tarafıma getiren DHL kargo Ağrı personeli beni telefonla arayıp kargomu evimin yakınındaki bir bak...
DHL Kargo ile 326768774786 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Cizre şubesine teslim edildikten sonra, yoldaki araç polisler tarafından durdurulup araca el konulduğu ve bu sırada araçtaki ürünlerin alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte kargomun arada kaynadı...
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
