to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tesekku"
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve kargom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes...
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Merkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek...
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar makinesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme...
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’deki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk...
21’inde Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 697339092944 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresi...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan oluşan bir ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım site elinden geldiğince yardımcı oldu, ancak kargo firması olarak MNG Kargo hiçbir çö...
MNG Kargo ile 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak aldığım kar küresi ve dışındaki karton kutu, 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında yırtılmış ve ıslak durumdaydı. Kutuyu açtığımda kar küresinin de kırılmış olduğunu gördüm. 14 Şubat için özel olarak aldığım bir hediyeni...
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için, evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu ...
"Teşekkürlerle sorunumu çözmek için elden geleni yaptılar"
Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Silmkent Beşinci Cadde No:170’de ikamet ediyorum. Burası Çorum merkezin TOKİ bölgesi olmasına rağmen MNG Kargo hiçb...
DHL ecommerce ile gönderilen ve MNG Kargo tarafından taşınan 872976032663 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo görevlileri, güya adrese gelmişler fakat beni evde bulamamışlar; oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargom tekrar Çorum’a geri gönderilmiş. ...
29.09.2025'te Çorum DHL Kargo Çepni Şubesi'nden Sakarya Erenler'e gönderdiğim paketimin kırık ve dökük şekilde ulaştığını gördüm. Zararımın telafisini istiyorum. Şubede özellikle kırılmamasını istediğim halde gönderim uygun şekilde sağlanmamıştır. Tel 0532***7402
DHL Kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken telefon kılıfı ve t-shirt siparişlerim, 1 Eylül’den bu yana gönderi numarası 187653599524 ile kargo firma...
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım bayağı ilgilendi problem için kendisine teşekkür ederim"
Siparişimi kendim, kurye getirmeden almak istedim. Çorum Hattuşaş şubesinden saat 14.00'e kadar alabileceğim söylendi. Saat 13.35 gibi gittiğimde şube kapalıydı. Telefon ile ulaştığım MNG Kargo yetkilisi, konunun takipçisi olacaklarını söyledi ama ben kargomu alamadım. Ayrıca mesai saatlerine uymuyo...
"Teşekkür ler"
MNG Çorum Hitit şubesi her seferinde kargoda sıkıntı çıkarıyor İskilip cezaevi lojmanlarına kargoyu getirmiyor şubede bekletiyor bıktık artık kimse ka...
"MNG ye her şey için teşekkürler. Ama artık arayıp da kendi kişisel doldurduğum anketi değiştirmemi istemeyiniz. Yaklaşık 1 haftadır her gün 2 defa arıyorlar. Açmıyorum artık. Durun Lütfen..."
Trendyol üzerinden 4 ürün aldım hepside birbirinden farklı kargo firmasına verildi. Biri ise MNG Kargo'ya verildi. Bu 4 üründede aynı adres vardı. Diğ...
"Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürler. Fakat MNG Kargo ile ilgili aynılarını söyleyemeyeceğim pek müşteri odaklı prosedürleri yok dolayısıyla sundukları çözümlerden memnun kalmadım fakat nurdan hanımın hakkı geçmesin diye olumlu değerlendiriyorum. (Son güncelleme 16/03/2025 MNG Kargo ekibinin sunduğu çözüm önerisi sonuca ulaştı. Alışveriş sitesiyle iletişime geçtikten sonra MNG Kargo ekibinin mağduriyetimizi tescillemesi dolayısıyla gerekli inisiyatif alınıp iade imkanları sağlandı. Tekrardan başta Nurdan hanım olmak üzere Pazarama.com ve MNG Kargo ekibine teşekkür ederim)."
MNG Kargo Çorum şubesinden talep ettiğimiz kurye evimize gelmediğiyle kalmayıp bilgilendirme de yapılmadığı için iade talebi oluşturduğumuz ürünün sür...
"İklim Hanım konuyla yakından ilgilendi ve gerekli araştırmaları yaparak tarafıma bilgilendirme sağladı."
"Ürünümü bugün teslim aldım. Teşekkür ederim"
MNG tam bir pişmanlık. Kargo çıkalı 5 gün oldu, Çorum Hitit şubesi 18.11.2024 tarihinde yola çıktı mesajı iletilemedi. Bir sonraki gün getirirsin, sanki Hitit şubesini kapattılar. Çok mu yoğunsunuz? 5 gündür kargoda, bu olmaz. Aldığım malzeme 20 gündür bekliyorum. MNG Kargo'yu da 5 gün bekliyorum. K...
Çorum Sungurlu MNG Kargo'nun 18.11.2024 saat 12.40 civarı Akçakent TOKİ Mahallesi'ne kargo dağıtımı yapan kuryesi, o kadar araç park edecek yer varken benim aracımın önüne sorumsuzca kargo aracını park ederek paket dağıtımına çıkmış. 10 dakikaya yakın kuryenin gelip arabasını çekmesini bekledim ve i...
"Müşteri Hizmetlerinin desteğiyle kargom kısa sürede teslim edildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim ilgili ve alakalı olunduğu için Ahmet beyden"
Yurt dışı Temu üzerinden eşimin üzerine kol saati aldık fakat MNG Çorum Hitit şubesine gelen kargomu eve teslim olmasına rağmen çeşitli gerekçeler gös...
Çorum MNG Kargo yu sabahtan akşama kadar evde bekledim ama gelmediler bir mesaj ile üzgünüz diye yazmışlar. Bütün günüm gitti. Yarın teslimat vereceklerini söylemişler Umarım sabahın ilk saatinde verirler. Herkesin işi gücü var dalga mı geçiyorlar... Herkes işini yapsın...
Ben İskilip te Cezaevi Lojmanlarında kalıyorum. MNG Kargo Cezaevinin bulunduğu kısma gelmiyor kargoyu getirmiyor. Bundan oradaki arkadaşlarda şikayetçi. Tüm kargolar gelirken MNG niye gelmiyor aklım almıyor. Çorum Hitit şubeyi aradığımda Şubeye teslim diye yazı düştü bize diyor. Hiç alakası yok beni...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
