to read complaints and reviews, or file yours.
28/10/2025 tarihinde DHL ecommerce ile İzmir Bayraklı adresime teslim edilmesi gereken 262684489466 takip numaralı paketim, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek şubeye geri gönderildi. Bugün şubeye gittiğimde ise kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi. İşlerimi erteleyip eve dönmek zorunda kaldım ancak gün sonunda hâlâ kargom teslim edilmedi.
Şube numarasını aradığımda sadece sesli yanıt sisteminde kalıyor, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca Genel Müdürlüğü aradığımda, şubede bana “dağıtıma çıktı” denilen kargomun genel müdürlük sisteminde görünmediği bilgisini aldım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve iki gündür mağdurum. Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeden dolayı herhangi bir teslimat ücreti alınmamasını talep ediyorum.
DHL Kargo’nun İzmir Bostanlı şubesinden sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde 898280582766 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Evde ailem olmasına rağmen, ...
Yorumlar