Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şüheda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
11 Ocak 23:11
241
Şüheda'nın Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma teşekkür ederim”

DHL Afşin şubesine ait 533191708646 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bilerek teslim edilmiyor. İlk gün kargo dağıtıma çıktı, kurye ile telefonla görüşüp adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim. Gün içinde gelmeyince tekrar aradığımda bu kez adresi bulamadığını söyledi, kendisine yeniden tarif ettiğimi belirttim. Daha sonra da “aşağıda bekledim, gelmediniz” gibi gerçekçi olmayan bir bahane öne sürüldü.

Bu yaşadığım olay ilk değil, daha önceki gönderilerimde de aynı sorunları defalarca yaşadım ve her seferinde şikayette bulundum. Artık şikayet ettiğim için özellikle teslimat yapılmadığını, kargonun bilerek bekletildiğini düşünüyorum. Aynı sorunları yaşayan tek kişinin ben olmadığımı da biliyorum.

Ben kargomun hızlıca ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve Afşin şubesindeki bu sistematik teslimat sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin son bulması ve gerekli inceleme ile yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

11 Ocak 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şüheda
Şüheda
13 Ocak 12:59

Emine hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı

profile
08 Ocak 10:51
203
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-4.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-3.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri