to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye İade Sürecim İlerlemiyor
Trendyol iadesi için 29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında DHL kargo Elbistan şubesine giderek ürünümü iade kodu 6020029241276070 ile kargoya teslim ettim. Ürünü kod ile, herhangi bir ücret ödemeden gönderdim.
Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda ürün hâlâ “iade talebinde” olarak görünüyor ve sistemde kargoya verildiği görünmüyor. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor.
İademin DHL kargo tarafından sisteme doğru şekilde işlenmesini ve Trendyol tarafında da ürünün kargoya verildiğinin görünerek iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Talha K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye İade Sürecim İlerlemiyor konulu ve 34726471 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
