Destek Bilişim servis

Z Fold model cihazımı hiçbir fiziksel darbe almamış ve kasasında herhangi bir sorun yokken, kendi kendine ekranı bozulduğu için yaklaşık bir hafta önce Destek Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken sağlam durumda olduğunu gösteren kayıt ve belgelerimi aldım, ayrıca kargoya verirken d...

Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2025 tarihinde, 443 819 168 2 sipariş numarasıyla Destek Bilişim satıcısından garantili ikinci el iPhone 13 512 GB satın aldım. Telefonu kullandığım süreçte ses yankılanması, karşı tarafa sesin hiç gitmemesi ya da çok az gitmesi, ekran dokunmatiğinin çalışmaması, ekranı...

Destek Bilişim’den satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumu 1 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra ekranda hata oluştu ve telefonum kullanılmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında onarılması için İstanbul Sancaktepe’deki servis üzerinden Destek Bilişim’e gön...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Destekbilişim’den iPhone 14 Pro Max aldım. Ürünü sanayide çalışırken, arka cep mesafesinden parça taşırken bir kere düşürdüm. Aynı şekilde iki hafta önce de cep mesafesinden düştü. Her iki durumda da telefonun arka camı, kasası ve ekranı kırıldı. Üzerinde ş...

7 Ağustos 2025 tarihinde akıllı saatimin pil değişimi için Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri’ne başvurdum. Saatim tamirden geldikten sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullandım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde saatin ekranı kasadan ayrıldı. Bu durumun, pil değişimi sırasında ekranın düzgün monte ed...

Trendyol üzerinden Destech Bilişim mağazasından a kategorisinde bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda lidar sensöründe çizik gibi bir şey vardı, ancak telefona ihtiyacım olduğu için önemsemedim. Yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra hoparlör ve ahizeden cızırtı gelmeye, konuşmalarımda k...

1 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ cihazımda birkaç gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Cihazımın garantisi 2 Şubat 2027 tarihine kadar devam etmektedir. Sorunun ardından cihazımı bugün Adana’daki yetkili Samsung servisi Destek Bilişim’e götürdüm. ...

Samsung s20 Ultra cihazımın anakartı Ankara Destech Bilişim yetkili servisinde değiştirildi. Ana kart değişimi sonrasında cihazım her gece kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve yaklaşık 15 gün sonra bataryada şişme problemi ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak tekrar aynı servise başvurduğumda, b...

21.10.2025 tarihinde Sancaktepe Destek Bilişim yetkili servisine Samsung Note 20 Ultra model telefonumu batarya değişimi için teslim ettim. Telefonumda hiçbir arıza yoktu ve çalışır durumdaydı. Batarya değişimi geciktiği için işlem yapılmadan telefonumun iadesini istedim. Telefonumu iade ederken, ça...

Samsung Buds3 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ses kopması, bağlantı hatası ve karşı tarafa parazitli ses gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 4289605538 numaralı iş emriyle Sancaktepe Destek Bilişim servisine gönderildi. Anc...

Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim adlı firmadan ağustos ayında yenilenmiş iPhone 11 aldım. Bir ay geçmeden ekran bozuldu. Destek Bilişim ile iletişime geçtim fakat ürün ellerine ulaştığında, onlar da başka bir servise göndereceklerini söyledi ve genel olarak herkese verdikleri iade kodunu verdile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazımda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şebeke problemi oluştu. Başka telefonlarda çalışan sim kartlar bu cihazda çalışmıyor. İade süresi geçtiği için cihazı 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazımın E-Arşiv Fa...

01.09.2025 tarihinde Destek Bilişim’den 15.999₺ ödeyerek aldığım Apple iPhone 12 mini cihazımda, satın aldığım günden beri pil sağlığı yanlış görünüyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı değerlerinde tutarsızlıklar ve anormallikler fark ettim. Bu nedenle hem Apple müşteri hizmetleri...

Destek Bilişim’den aldığım iPhone 12 Pro Max cihazımı yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise verdim. Cihazın ekranı ve pili değiştiği söylendi ancak pil sağlığı 99’a düşmüştü ve yapılan işlemlerden şüphelendim. Cihazı elden teslim ettim, şimdi ise tarafıma kargolanmasını talep ettiğimde mutla...

Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda yaklaşık 2 aydır s Pen çalışmıyor, ekranda gölgelenme (shadow screen) ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisl...

Destek Bilişim’den aldığım iPhone 12 mini model yenilenmiş telefonum ürünü teslim aldığım kısa süre içinde aşırı ısınma ve ekranın kasadan ayrılması gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Problemler normal kullanımda, özellikle de şarjda iken ortaya çıkıyor. Telefon hala garanti kapsamında ve fatur...

Mart ayında kızım için, haziran ayında ise eşim için Yepy uygulaması üzerinden iPhone 11 satın aldık. Cihazlarımız Destek Bilişim ve Sena Tech firmalarından gönderildi. Geçen hafta eşimin telefonunun dokunmatiği tamamen bozuldu. Cihazını yaklaşık 10 gün önce servise gönderdik, ancak bize hiçbir şeki...

teknosa.com dan a kalite yenilenmiş Samsung Ultra S21 aldım. Bir yıl garantili sattıkları ürün bir kaç ay sonra kendi kendine kapandı ve açılmadı. Teknosa şubesine gittiğimde bizden değil başka satıcıdan almışsınız gibi bir ifade ile karşılaştım. Önce ben bilmediğim bir firmanın garanti ettiği bir ...

Merhaba, 28.10.2024 tarihinde 2312150401 sipariş numarası ile Teknosa / Destek Bilişim üzerinden satın aldığım Samsung S22 Ultra cihazımda; telefonun kendiliğinden kapanması, parmak izi okuyucusunun çalışmaması gibi sorunlar yaşamam üzerine, cihazı 16.06.2025 tarihinde M5820***33 bildirim numarası ...

Samsung Galaxy A25 cihazım sürekli arıza yaptığı halde, sadece onarım önerildi. 6 aylık olan cihazı mayıs ayında servise götürdüm ve yine onarım önerildi. Bugün ise Destek Bilişim'de tekrar onarım önerildi ve oradaki çalışan, istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Cihazı aldığımda bu kadar so...

Yaklaşık iki hafta önce aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonumun tüm testlerinin yapıldığı söylendi. Ancak cihaz elime ulaştığı gün mikrofon ve hoparlör sorunu yaşadım. Hemen servise göndermeme ve kargonun 24 saatte ulaşmasına rağmen, servis bir haftadır cihazıma herhangi bir işlem yapmadı v...

Destek Bilişim hizmetleri hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Samsung marka telefonumun ekranı kırıldığı için, Samsung care Plus kapsamında onarım amacıyla Destek Bilişim yetkili servisine gönderdim. Ancak, servis tarafından beklenmedik ve kabul edilemez bir uygulamayla karşılaş...

+2

Destek Bilişim firmasından 5 Mart 2025 tarihinde A kalite yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığım günden itibaren telefon iki defa servise gitti. İkinci servise gidişte telefonu başka bir telefon ile değiştirdiler, ancak değişimle gelen cihazda da sorunlar yaşadım ve tekrar servise gönderdim. Yani telef...

Teknosa firmasından, Destek Bilişim üzerinden 24.02.2025 tarihinde yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon, 3 ay dolmak üzereyken dokunmatik sorunu nedeniyle, 20.05.2024 tarihinde garantisi devam ettiği için servise verdim. Fakat tarafımıza, telefona yetkisiz müdahale edildiği gerekçesiyle servis notu...