to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te Desa’dan süet bir babet aldım. Ürünü doğru düzgün bile kullanmadan, geçen yazdan sonra kaldırdım. Bu yıl y...az gelince kutusundan çıkardığımda, babetin derisinin kendi kendine soyulduğunu ve adeta atmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hale gelmesi kullanım hatasıyla açıklanamayaca
Desa Ankara Cepa mağazasından 10.05.2026 tarihinde iki adet mont satın aldım. Montlardan biri süet olup 26.500 TL, diğer...i ise 15.500 TL tutarındadır. Satın alma esnasında her iki montun da kol boyunun kısaltılması için mağazada ölçü alındı ve tadilata gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra ürünlerin
17.05.2026 tarihinde Desa Atakule mağazasından “Kadın Kahve Charm Aksesuarlı Deri Omuz Çantası 12936 -1010040627003” ürü...nünü satın aldım. Ürünü kullanmadım, etiketi ve barkodu üzerinde duruyordu ve yasal 7 günlük süre içinde iade etmek üzere 24.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazayı aradığım
17.05.2026 tarihinde Desa’nın online mağazacılık kanalı üzerinden Anitra deri mavi yelek satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı ve daha ilk kez giyerken, arka kısmındaki ipleri kendi bedenime göre ayarlamak istediğim anda, cırt diye bir sesle yırtıldı. Kumaşın tepkisi, uzun süre güneşte kalıp de
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Desa mağazasından hediye olarak 2 adet deri ceket satın aldım. Toplamda yakl...aşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler beğenilmediği için, satın alma tarihinden sonraki 10. Gün hiçbir şekilde kullanılmadan iade etme
14.02.2026 tarihinde Desa Adana Real mağazasından “bir alana yüzde 40 indirim” kampanyası ile iki adet çanta satın aldım.... Çantalardan birini ilk kullanımımda yağmura yakalandım ve çantanın arka kısmındaki deri göz göz kabardı. Deri kuruduktan sonra kabaran yerlerde bir miktar düzelme oldu fakat her
15 Şubat tarihinde Desa İzmir Agora AVM mağazasından A-TRE2041 modelinden oluşan 4 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkab...ılardan birini 2–5 Mart tarihleri arasında ilk kez iş seyahatimde kullandım. Ancak ayakkabının sol tekinin gözle bile fark edilecek derecede kısa ve küçük olduğunu, giydiğim anda a
Desa Deri’den Cevahir AVM mağazasından aldığım kışlık bot, daha 1 ay dolmadan tabanından ayrılmaya başladı. Kısa sürede ...bu kadar ciddi bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, tarafıma 30 iş günü içerisinde
Yaklaşık iki yıl önce Çorlu Avantaj AVM’deki Desa mağazasından özel günlerde giymek üzere topuklu bir deri ayakkabı satı...n aldım. Öğretmenim, bu ayakkabıyı da özellikle bayramlarda giymek için almıştım, bu nedenle ürünü sık kullanmadım. Ancak ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen derisinde çatlama
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’deki Desa mağazasından, deri olduğunu söyleyerek bana satılan bir deri etek satın aldım. ...Bu etek günlük hayatta sık kullanılan bir parça olmadığı için sadece iki kez giyebildim. Ancak daha ikinci kez giyişimde etek, kağıt yırtılır gibi bir anda yırtıldı. Gerçek bir der
Desa deri İstanbul Marmara Park AVM şubesinden 07.03.2026 tarihinde 7 adet ürün 23.213,50 TL bedelle aldım. Bu ürünleri ...09.03.2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade etmiş bulunmaktayım. Tarafıma 235-174784 numaralı iade faturası verildi ve iade tutarının taksitli almış olduğum için yine taks
16.01.2026 tarihinde Desa’nın kendi mobil sitesi üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir çift deri bot satın aldım. Bot...u sadece birkaç kez giymeme rağmen sağ burun kısmında kendi kendine deri soyulması meydana geldi. Ne bir darbe aldı ne de üzerinde en ufak bir çizik oluştu, buna rağmen derinin bu
Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından Ocak ayında kadın deri kışlık bot satın aldım. Botu toplamda sadece üç kez yağ...murlu havada giydim ve her seferinde, evden çıkıp işe servisle gidecek kadar kısa bir yürüyüş mesafesinde, normal sayılabilecek bir yağmurda dahi botun ön kısmından su aldı. Ürünü
7 Şubat 2026 tarihinde Desa Deri Anadolu Yakası Akasya mağazasından bir çift çizme ve bir çift ayakkabı satın aldım. İki...sine toplam 7.266 TL ödedim, çizmelerin fiyatı da yaklaşık 4.500 TL civarındaydı. Ayakkabıyı hiç giymedim, çizmeleri ise sadece birkaç kez kullandım. Son olarak yağmurlu bir günde
Mall Of İstanbul Desa mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce, toplamda 4 kez bile giymediğim, faturası Bilet Turizm Reklam ad...ına kesilmiş deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evden ofise, ofisten eve kendi aracımla giderken kullandım, üzerinde giyilmişliğe dair kırışıklık dahi yokken derisind
Ataşehir City Alışveriş Merkezi içindeki Desa deri'den bir ayakkabı aldım. İki ay sonra açıldı; Mart'ın 7'sinde tamire b...ıraktım. Kesinlikle ilgisizler; 30 gün dolmadan ayakkabıyı vermeyeceklerini söylediler. Biraz evvel 30. gün hatalı ürünü geri vermek gibi bir problemleri var. Aslında kanunlar 30 g
Desa’dan satın alınan iki adet deri ceketten birini aslında hiç teslim almadım, diğer cekette ise defo olduğu için 02.04....2026 tarihinde saat 12.30 civarında Desa Suadiye mağazasına gittim ve ürünü iade ettim. Bu işlem sırasında hem almadığım ceket için hem de defolu ceket için kredi kartıma ücret ia
Desa Deri Ankara Armada AVM mağazasından satın almış olduğum 14.000 TL değerindeki deri mont, ilk giyildiğinde ayakkabı ...giyerken sırt‑omuz altı bölgesinde iki farklı yerden yırtılmıştır. Yırtılmalar dikiş bölgelerinde değil, doğrudan deri parçada oluşmuştur. Bu durumu mağaza ile paylaşarak, bu montu
Online sitenizden aldığım Desa marka kahverengi omuz çantamın deri sapında kopma oldu. Belki 5 defa kullanmadığım çantam...ın sapının koptuğuna mı üzüleyim, Desa gibi büyük sandığım bir firmanın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylemesini ya da tadilat için bile çantayı almamalarına mı üzüleyim? Mallar
Desa’dan mağaza müdürünün bizim adımıza online olarak yaptığı alışverişle 14.03.2026 tarihinde iki çift, aynı model “Kad...ın Siyah Metal Detaylı Deri Çizme” alındı. Ürünleri 17.03.2026 tarihinde mağazadan teslim aldık. Çizmelerden bir çiftin sağ teki bariz şekilde defolu geldi; çok fazla denenmiş gibi
İki ay kadar önce İstanbul İstinyePark Desa mağazasından lacivert renkte bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda d...ört beş kez giymeme rağmen, her seferinde çoraplarımı ve ayaklarımı yoğun şekilde boyadı. İlk başta belki birkaç kullanımdan sonra geçer diye düşündüm ve bir süre bekledim, ancak z
Desa Deri Samsun Piazza mağazasından 20.07.2025 tarihinde 12.230 TL ödeyerek bir erkek süet ceket satın aldım, faturam d...a hâlâ duruyor. Satın alırken ürünün kuru temizlemeye gönderileceği, bu şekilde kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. Fiyatı yüksek olduğu için satıcının bu sözüne güvenerek a
Vadi İstanbul Desa mağazasından ocak ayında aldığım deri çantamın sadece fermuarında sorun olduğu için ürünü incelemeye ...verdim. Mağazada bana inceleme sürecinin en fazla 15–20 gün süreceği ve ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi. Ancak 16 Şubat’tan bu yana bir ayı aşkın süre geçti ve
Aralık ayında Desa Selway mağazasından deri bir ceket satın aldım. Ürünü alırken özellikle 1 yıl garantili olduğu, gönül... rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi ve bu güvenceyle ürünü tercih ettim. Ceketi toplamda sadece iki kez giymeme rağmen derilerinde atmalar ve ciddi bozulmalar oluştu. Ürünün g
