to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında İzmir Selway AVM’deki Desa mağazasından Desa 12775 kodlu deri mont satın aldım. Yaklaşık 3-4 bin tl bandınd...a, kaliteli olduğuna ve uzun süre sorunsuz kullanacağıma inanarak tercih ettiğim bu montun cebi hizasından, durduk yere yırtıldığını gördüm. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağ
Desa Deri’nin online mağazasından bir adet deri babet ve bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin iadesini talep ettim v...e 8 Aralık tarihinde Aras Kargo ile 5213*******35 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi. Süreci öğr
Desa Deri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Mall of mağazasında, 06.12.2025 Cumartesi günü mağaza stoklarında renk ve numarası ...tükenmiş olduğu için 11.048 TL tutarında, 40 numara kahverengi renkte 2 adet ayakkabı için mağaza üzerinden sipariş verdik. Aynı işlemde 160 TL tutarında 1 adet ayakkabı bakım ürün
Desa internet sitesinden satın aldığım deri botu iade etmek üzere 28 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak iade süreciyl...e ilgili firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile dönüş yapıldı. Süreci öğrenebilmek için ben üç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka
22.11.2025 tarihinde Desa internet sitesinden pembe deri bot satın aldım. Ürün birim fiyatı 1.455 TL idi. Kampanya kapsa...mında 2 ve üzeri alımlarda ikinci ürün indirimliydi ve ikinci ürünün fiyatı 910 TL olarak görünüyordu. Toplamda 2.365 TL ödeme yaptım. Kendi kullandığım botta sorun yok ancak karde
02.11.2025'de Desa Deri’nin Ankara Cepa AVM mağazasından aynı modelin farklı renklerinden olmak üzere iki çift bot satın... aldım. Toplam 16.485,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ve taksitli olarak yaptım. Botları denerken ayağımı sıktığını söyledim, tereddüt yaşadığımı belirttim; buna rağmen ma
Desa’dan 20.11.2025 tarihinde d76598756 sipariş numarasıyla toplam 32.327 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürü...nlerden bir adet çizme aldım, bir adet de Kadın Siyah Kalın Topuklu Deri Bot (IT-DEI200 - 2010054989001) ayağımı biraz sıktığı için kararsız kaldım. İnternet üzerinden 41 numara il
06.03.2025'de Desa Aqua Florya mağazasından bir çift erkek bot satın aldım. Botu o günden bu yana hiç giymeden, kutusund...a muhafaza ettim. Kutuyu açtığımda botlardan çok ağır ve rahatsız edici bir deri kokusu geldi. Giymeden önce bir gün kadar havalandırdım, koku biraz azalmış gibi oldu; ancak botu g
Desa Deri’nin online sitesi üzerinden dün öğle saatlerinde 2.443 TL tutarında Desa Deri terlik siparişi verdim ve ödemey...i havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram d18775595’tir. Daha sonra yaşanan bazı sorunlar sebebiyle siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın IBAN hesabıma iadesini talep
22 Kasım’da Kurtköy Viaport Desa mağazasından aldığım deri ceketi tadilata verdim. Bana tadilatın en geç 15 gün içinde t...amamlanıp ceketin teslim edileceği söylendi; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım. Mağazayı aradığımda
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Desa Deri mağazasından eylül ayında bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca evde ve... yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak bu süre sonunda terliğin tabanı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Terl
Desa Deri’nin online mağazasından d85157691 numaralı siparişimle satın aldığım botu iade ettim; toplam ödediğim tutar 55...7 TL idi. İade işlemine ilişkin belge ve sliplerde de iade edilecek tutar olarak 557 TL görünmesine rağmen, kredi kartıma yalnızca 221,58 TL yatırıldı. Yaklaşık 1 haftadır ödemeni
İzmir Agora AVM’deki Desa mağazasından yaklaşık bir ay önce kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki saat k...adar giymeme rağmen, hiçbir yere vurmamama karşın her iki ayakkabının da tabanlarının uç kısımları aşındı, sol ayakkabının tabanından parça koptu ve derisi kalktı. Ürünü bu sorunl
23.11.2025 tarihinde Desa’dan d61174498 numaralı siparişimle Kadın Siyah Günlük Deri Ayakkabı (A-ZNP0008 - 2010053725001...) ve Kadın Siyah Fermuarlı Bot (A-Ege0701 - 2010053732001) ürünlerini satın aldım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak, Aras Kargo ile gönderim yapamadığımı belirtip tarafınızdan far
Forum Mersin AVM’deki Desa mağazasından, satış temsilcisinin ilgisi ve yaklaşımı sayesinde iki adet, oldukça rahat ve be...ğenerek aldığım ayakkabıyı satın aldım. Ancak bu ayakkabılardan birinde, henüz ikinci kullanımda ciddi bir deri deformasyonu fark ettim. Ürünü o an ayağımdayken, hiç vakit kaybetme
Desa'dan aldığım ürünün arka kısmı, yani topuk bölümü, kısa sürede içten yırtıldı. Birkaç kez giydikten sonra ürünü Desa... Cepa mağazasına götürdüm. Orijinaliyle birebir aynı şekilde onarım yapılacağını söylediler ve ürünü teslim aldılar. Ancak, orijinaliyle ilgisi olmayan, topuk bölümüne amatörce bir
21.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Desa mağazasından bir çift deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanırken bir ...yere takılmam sonucu topuk kısmını çevreleyen deride aşınma oldu. Aşınan yere dikkatlice baktığımda topuk kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ayakk
Desa’dan 2025 Ocak ayında İstanbul Halkalı şubesinden deri bir ceket satın aldım. Ceketi sadece birkaç kez giymeme rağme...n yaka ve kol kısımlarında kısa sürede belirgin beyazlıklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde yakasının değiştirildiğini, işlem yapıldığını söyleyerek ürünü bana geri verdiler an
Gaziantep’teki Desa mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce deri bir kartlık satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kull...anmama rağmen derisinde çatlamalar başladı. Bu nedenle kartlığı yaklaşık 1 ay önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün boyandığı ve genel bakım yap
Desa’dan geçtiğimiz hafta içinde online olarak siyah deri topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma siyah düz topuksuz... bot gönderildi. Ürün, sipariş ettiğimden farklı olduğu için kullanamıyorum. Sipariş numarama ulaşamıyorum çünkü şu anda Desa hesabıma erişemiyorum. Siparişi verirken kullandığım
31 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Piazza Desa mağazasından 4.232 TL ödeyerek bir deri kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabın...ın kalıbı farklı olduğu için ayağımı rahatsız etti ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 1 Kasım 2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iadenin kabul edildiği, ücretimin tarafıma geri
Marka: Desa – Trendyol Mağazası Ürün: Kadın 40 numara ayarlanabilir tokalı mavi süet deri terlik Sipariş No: 10204590497... Konum: İzmir – Agora AVM (mağazayla temas) / Satın alma: Trendyol üzerindeki Desa mağazası Ödeme: 3.615,30 TL – kredi kartı Mayıs 2025’te satın aldığım terliğin bant ve bağlantı
24 Aralık 2024 tarihinde, güvenilir bir marka olması nedeniyle Desa Cevahir şubesinden bir deri ceket satın aldım. Satış... sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu ve garanti bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. 9 Ekim 2025 tarihinde ceketin kol kısmında oluşan aşınma nedeniyle ürünü inceleme