Desa Çantasının Deri Sapı 5 Defa Kullanımdan Sonra Koptu, 6 Aylık Garanti Yetersiz

Demet · 2026-03-26T19:10:44+03:00

Online sitenizden aldığım Desa marka kahverengi omuz çantamın deri sapında kopma oldu. Belki 5 defa kullanmadığım çantamın sapının koptuğuna mı üzüleyim, Desa gibi büyük sandığım bir firmanın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylemesini ya da tadilat için bile çantayı almamalarına mı üzüleyim? Mallarının kesinlikle arkalarında değiller. Uzun süre kullanmak için yüksek ücret ödeyip aldığım çanta çöp oldu

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Demet

Desa

26 Mart 19:10571

Demet

2 Nisan 19:42

Desa marka kahverengi omuz çantamın deri sapı kullandığım beş defadan sonra koptu. Tamir‑düzeltme talebinde bulundum, çantayı müşteri hizmetlerine teslim ettim ve tamir yapılacağını öğrendim.

Benzer Şikayetler

Desa Çanta Kulp Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Zehra

Desa

6 Aralık 2023 15:14510

Desa mağazasından aldığım çantanın daha ilk kullanımda kulpu koptu. Bana aldığımda garanti süresinin 1 yıl olduğu söylen...mesine rağmen, tadilat için mağazaya geldiğimde 6 ay olduğunu söylediler. Zaten bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım, kalitesiz ve üstelik müşteriyi yanıltıcı bilgi veren bi...

2 Destek

Çok Kısa Ömürlü Desa Çantaya Bu Para Değmez

Aynur

Desa

9 Mart 2024 15:37544

Adana M1 Desa mağazasından Mayıs 2023'te bir sırt çantası satın aldım ve satın alırken satış temsilcisi bana 2 yıl garan...ti verildiğini söylemişti. Ancak çantanın üst kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi ve giderek arttı. Bunun üzerine mağazaya ürünü götürdüm ve incelemeye gönderildiler. Sonuçt...

Desa Çantalarının Kalitesizliği Ve 6 Ay Geçtiği İçin Yapılmaması

Özlem

Desa

18 Aralık 2023 14:42631

Desa'dan aldığım, birkaç kez kullandığım çantanın sapı koptu, incelemeye gönderdiler,6 ayı birkaç ay geçtiği için geri g...önderdiler. Önceden iki yıldı bu süre. Aldığım deri cüzdan da kenarları çok çabuk yıprandı. Gerçek deri nasıl böyle olabilir ben anlayamadım.

Desa Çantalarının Kalitesizliği Ve 6 Ay Geçtiği İçin Yapılmaması

Desa Çanta 15 Gün Sonra Koptu

Harun

Desa

13 Aralık 2023 14:51518

29 Temmuz tarihinde Ankara Cepa AVM Desa şubesinden aldığım sırt çantasının omuz askısı 15 gün sonra bağlantı yerinden k...optu. Bağlantı yerine takılan kanca da kırıldı. Çantanın içinde sadece küçük bir notebook vardı. Ankara'da yaşamadığım için 14 Ekim 2023 tarihinde aldığım yere tekrar başvurarak ça...

Desa Deri Çantada Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Derya

Desa

16 Aralık 2024 12:05337

Desa Deri'den bir çanta aldım. Üçüncü kullanımda çantanın kulp yerleri esnedi, dikişleri söküldü. Mağazaya götürdüm, sat...tıkları ürün için 'seri sonu ürün' diyerek konuyu kapattılar. Yani bu kadar tanınmış bir şirkete bu tavır yakışmadı. Güven duyarak aldığım çantayı çöpe mi atayım? Buna para veriyor...