to read complaints and reviews, or file yours. 
Online sitenizden aldığım Desa marka kahverengi omuz çantamın deri sapında kopma oldu. Belki 5 defa kullanmadığım çantamın sapının koptuğuna mı üzüleyim, Desa gibi büyük sandığım bir firmanın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylemesini ya da tadilat için bile çantayı almamalarına mı üzüleyim? Mallarının kesinlikle arkalarında değiller. Uzun süre kullanmak için yüksek ücret ödeyip aldığım çanta çöp oldu
Desa mağazasından aldığım çantanın daha ilk kullanımda kulpu koptu. Bana aldığımda garanti süresinin 1 yıl olduğu söylenmesine rağmen, tadilat için mağazaya geldiğimde 6 ay olduğunu söylediler. Zaten bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım, kalitesiz ve üstelik müşteriyi yanıltıcı bilgi veren bi...
Adana M1 Desa mağazasından Mayıs 2023'te bir sırt çantası satın aldım ve satın alırken satış temsilcisi bana 2 yıl garanti verildiğini söylemişti. Ancak çantanın üst kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi ve giderek arttı. Bunun üzerine mağazaya ürünü götürdüm ve incelemeye gönderildiler. Sonuçt...
Desa'dan aldığım, birkaç kez kullandığım çantanın sapı koptu, incelemeye gönderdiler,6 ayı birkaç ay geçtiği için geri gönderdiler. Önceden iki yıldı bu süre. Aldığım deri cüzdan da kenarları çok çabuk yıprandı. Gerçek deri nasıl böyle olabilir ben anlayamadım.
29 Temmuz tarihinde Ankara Cepa AVM Desa şubesinden aldığım sırt çantasının omuz askısı 15 gün sonra bağlantı yerinden koptu. Bağlantı yerine takılan kanca da kırıldı. Çantanın içinde sadece küçük bir notebook vardı. Ankara'da yaşamadığım için 14 Ekim 2023 tarihinde aldığım yere tekrar başvurarak ça...
Desa Deri'den bir çanta aldım. Üçüncü kullanımda çantanın kulp yerleri esnedi, dikişleri söküldü. Mağazaya götürdüm, sattıkları ürün için 'seri sonu ürün' diyerek konuyu kapattılar. Yani bu kadar tanınmış bir şirkete bu tavır yakışmadı. Güven duyarak aldığım çantayı çöpe mi atayım? Buna para veriyor...
Yorumlar