Desa Deri'de Ayakkabı Tamiri 30 Gün Bekletiliyor, Müşteri Mağdur
Ataşehir City Alışveriş Merkezi içindeki Desa deri'den bir ayakkabı aldım. İki ay sonra açıldı; Mart'ın 7'sinde tamire bıraktım. Kesinlikle ilgisizler; 30 gün dolmadan ayakkabıyı vermeyeceklerini söylediler. Biraz evvel 30. gün hatalı ürünü geri vermek gibi bir problemleri var. Aslında kanunlar 30 gün içinde der, yani bir hafta sonra da teslim edebilirler. Son derece ilgisizler. Kimseye önermiyorum. Desa deri müşterisini mağdur ediyor.
Desa'dan aldığım ayakkabının tamiri için 30 gün bekletildiler, Tüketici Hakları 20 gün olduğu halde yanıltıcı bilgi verildi. Evrakları e-Devlet üzerinden yükleyip sonuç bekliyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hizmetten hiç memnun kalmadım ve tavsiye etmiyorum.





















