to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Muratpaşa’daki Derimod mağazasından aldığım bayan terliği daha 1 saatlik kullanımda ön kısmından açıldı. Ürünü a...ldığım mağazaya geri götürdüm, ancak anında değişim yapılmadı, incelemeye gönderileceği söylendi. Ben yurt dışında yaşadığım için değişim kararı çıkana kadar Türkiye’den ayrılmak z
Derimod’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir terlik siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ip...tal etmek istedim ve o günden bu yana siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım. Görüşmelerde ve yazışmalarda sürekli
Derimod’un internet sitesi üzerinden aldığım terlik, 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün kullanılmış olduğunu... ve kemer kayışının eksik geldiğini gördüm. Sağlık durumum nedeniyle mağazaya gidip değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu indirimli terlikten Türkiye genelin
Haziran 2025’te Derimod Forum İstanbul mağazasından 26SFD4404M7 kodlu, kadın bej hasır terlik satın aldım. Ürünü toplamd...a 3 ay kadar kullandım ve 3. ayın sonunda terliğin yüzeyinde soyulmalar başladığını, ayrıca üzerindeki taşların döküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu hâle gelmesi hem görüntü olar
Trendyol üzerinden Derimod markasından biri uzun askılı mini kol çantası, diğeri taba örgü detaylı terlik olmak üzere ik...i ürün sipariş verdim. Bayram öncesi acil ihtiyacım olduğu için bu alışverişi gerçekleştirdim ancak her iki ürün de defolu olarak gönderildi. Gelen terliklerin sağ teki daha açık,
İstanbul Forum AVM Derimod mağazasından yaz aylarında aldığım terliğin daha 6 ayı bile dolmadan iç kısmında soyulmalar, ...kopmalar ve açılmalar başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim 5 bin küsur TL’lik ücreti düşündüğümde ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım sorun üzeri
Derimod Viaport Asia mağazasından yaklaşık 1 ay önce taşlı terlik satın aldım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen... terliğin taşlarında dökülmeler meydana geldi. Ürünü garanti süresi içinde mağazaya götürdüm ve yaşadığım sorunu ilettim. Ancak inceleme sonucunda olumsuz bir mesaj aldım ve talebi
Temmuz ayında Antalya MarkAntalya Derimod mağazasından 25SFE460718 model terlik satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde he...men koptu. Mağazaya götürdüğümde değişim yapabileceklerini söylediler, kabul ettim ve bana yeni bir terlik verdiler. Ancak değişim sonrası verilen terlik de ilk giymemde yine aynı
02.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından aldığım Kadın Taba Çift Tokalı Süet Der...i Terlik (Ürün Kodu: 25sfd200710), yalnızca 1 ay kullanım sonrası ayak tabanında ciddi deformasyon gösterdi. Özellikle terliğin tekinde deformasyon daha belirgin hale geldi. 14.10
Derimod’dan AVM mağazasından yazlık deri terlik olarak iki çift terlik satın aldım. Ürünleri satın aldıktan çok kısa bir... süre sonra, her iki terliğin de tabanında soyulmalar ve renk kaybı başladı. Terlikleri yalnızca günlük kullanımda, herhangi bir çarpma veya makinede yıkama gibi hatalı bir işlem o
7 Ekim’de Derimod’un İzmir Optimum mağazasına online alışveriş kapsamında aldığım terlik ve ayakkabıyı, cayma hakkımı ku...llanarak iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin merkezden kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 4.020 TL’lik iade tutarı hesabıma yatı
Derimod Ankamall mağazasından hem erkek hem kadın terlik satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra her iki ter...liğin de tabanında deformasyon oluştu ve bu deformasyon ayaklarımda ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sorun halen devam etmektedir. Ürünleri garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu
6 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibar...en, terlikte kullanılan toka ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve acıtıyor. Her kullanımda, özellikle yürüyüşe başladıktan kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü
Derimod’dan yaklaşık 3 ay önce Balçova İzmir mağazasından aldığım terlikte sorun yaşadığım için 1 aydır iade işlemiyle u...ğraşıyorum. İade talebimi başlattıktan sonra müşteri hizmetleri ürünü aldığım mağazaya kargolattı, ancak ne üründen ne de iade ücretinden herhangi bir haber alamadım. Ücret iadesiy
26.06.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım deri terlik, yaz başında plajd...a ıslandıktan sonra ayaklarıma yoğun şekilde boya çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Ayrıca zamanla terlikte küflenme oluştu. Sorunu Derimod müşteri hizmet
04.06.2025 tarihinde Samsun Lovelet’deki Derimod mağazasından kadın terlik satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez g...iymeme rağmen bir ay bile geçmeden terliğin demir kısmı kendiliğinden koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, teslim ettim ve görseli ilgili yere iletildi. Bana mesaj yoluyla bilgi verilec
5 Ağustos’ta Derimod’un resmi internet sitesinden “Kadın Siyah Kroko Desenli Deri Yüksek Kalın Topuklu Terlik” satın ald...ım (Sipariş No: 5045********27). Ürünü 20 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde, üzerindeki toka yürürken düştü ve nerede düştüğünü fark etmedim. Tokayı bulabilsem kendim yapıştıracaktım f
2025 Ağustos ayında Ankara Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü düzenli ...olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, terliğin üst kısmında deri çatlamaları oluştu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti s
Derimod’dan 2. Ürün yüzde 50 kampanyası ile çift bantlı terlik siparişi verdim. Ancak bana tek bantlı, farklı bir model ...gönderildi. Ürünü 17 Eylül’de ev adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 504*****760460. Toplamda 6.274 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgil
21 Ağustos tarihinde Derimod’un web sitesinden indirim kampanyası kapsamında toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş... numaram: 5045********85. Bu siparişte yer alan 25SFE463718 kodlu taba terlik bana teslim edilmedi. Kargo firması ve Derimod’un sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor fakat bana
30 Ağustos’ta Muğla Outlet AVM Derimod mağazasından iki ayakkabı ve bir terlik satın aldık. Ayakkabılardan birinin mağaz...ada olmadığı, kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ne ayakkabı elimize ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi verildi. Tatilden dö
Derimod’dan sezon başında hediye olarak aldığım 25SFD140018 kodlu bayan terliği, yalnızca iki kez giydikten sonra iç kıs...mından çivi çıkmaya başladı. Bu durum ayağımı acıttığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü Migros AVM Derimod mağazasına iki kez giderek değişim ve
Temmuz ayında Muğla Rüya AVM Derimod mağazasından 2.800 TL’ye kartla kadın ...terlik satın aldım. Terliği toplamda üç kez giydikten sonra dikişlerinde sö
Mayıs ayı sonunda İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından altın sarısı, tamamen taşlı bir babet satın aldım. Satış s...ırasında bana ve eşime, ayakkabıda herhangi bir sorun olması durumunda 6 ay içerisinde değişim yapılabileceği özellikle sözlü olarak iletildi. Ayrıca, taşlarının kesinlikle dökülme
