Derimod iletişim

6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...

25SFD602422 kodlu Derimod ayakkabımı online olarak satın aldım ve iade/değişim işlemi için Ankamall şubesine götürdüm. Ancak mağazada çalışan personelin saygısız tavırlarıyla karşılaştım ve yanlış bilgilendirildim. Fişsiz değişim ve iade işlemi yapılabildiğini başka bir Derimod şubesinden öğrendiğim...

25SBD250418 kodlu Derimod çantayı internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü İzmir İstinyepark mağazasında değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları değişim imkanı olmasına rağmen değişim yapmayı reddetti. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, değişim yapılmayacağını belir...

31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından bir kadın ayakkabısı (model: 2630) ve bir çanta satın aldık. Ayakkabının 37 numarası mağazada olmadığı için, ürünün daha sonra adresimize kargolanacağı ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Orada yaşamadığımızı, 8 Eylül’de Kocaeli’deki e...

212 AVM Derimod mağazasından aldığım omuz çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün sonra dikiş atması ve fermuar bozulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Götürmeye vaktim olmadı; götürdüğümde ise talebimi reddettiler. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kayıtlı telefon numaram 0530*****72’dir. Bu sorun...

07.09.25 tarihinde Derimod Emaar Square Mall mağazasından aldığım 25SFE398TS model ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 2 saat giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk kısımları yamuldu ve ürün düz durmamaya başladı. 11.09.25 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri soru...

27.11.2024 tarihinde Derimod.com üzerinden 24SFD6804FT ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Kamu kurumunda çalışıyorum ve ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 15 gün kullandım. Ancak kısa sürede dikişlerinde atma ve tabanında açılma sorunları yaşadım. Daha önce de taban açılması nedeniyle ürünü göndermiştim...

25.07.2025 tarihinde Edremit Novada Derimod mağazasından 3 adet terlik satın aldım (model: 25sfd306218, fatura no: 293000831300010, toplam tutar: 3.000 TL). Aldığım terliklerden ikisi aynı model, biri ise farklı modeldi. Farklı olan modelde hiçbir sorun yaşamadım, ancak 25sfd306218 kodlu iki terliği...

9 Eylül 2025 tarihinde Derimod Antalya Murat Paşa Terracity AVM mağazasından 1472,99 TL tutarında bir erkek kemeri satın aldım. Aynı gün içerisinde, birkaç saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim. Ancak mağaza yetkilileri, kemerlerde iade olmadığını söyleyere...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından "Derimod Kadın Krem Hakiki Deri Bodrum Sandalet 25SFD332018" model ürünü satın aldım (#10420019313). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, ön bilek kısmına yakın yerde bulunan metal tokasında paslanma oluştu. Sorunu çözmek için önce D...

10.05.2025 tarihinde 41 Burada İzmit AVM Derimod mağazasından aldığım 25SBD261818 model siyah kadın sırt çantasında, yaklaşık 1 ay önce deri alt kısımlarında lokal olarak soyulma ve aşınma meydana geldi. Çantayı diğer çantalarla dönüşümlü olarak, çok yoğun kullanmadan kullandım. Sorunun olduğu alanl...

20 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve en son bana, iade işlemi başlatılmış gibi bir mesaj gönderi...

Aralık ayında Hepsiburada’dan aldığım Derimod çantanın iç astarı çok kısa sürede iki yerden yırtıldı. Önce Derimod mağazasına giderek yardım istedim. Ürünü Hepsiburada’dan aldığım için sistemlerinde görünmediğini, Hepsiburada ile iletişime geçmemi istediler. Öyle yaptım. Hepsiburada’nın gönderdiği k...

30.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Kadın Siyah Bilekten Bantlı Kısa Kalın Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFE390618 11) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için kargolanmasını talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak Derimod hesabımda ürün teslim edilmiş görünüy...

17 Ağustos tarihinde Derimod Forum Bornova mağazasından “Kadın Gümüş Uzun Zincir Askılı Taşlı Mini Abiye Kol Çantası” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda zincir askısının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından hem Derimod Forum Bornova hem de Derimod İstinyePark İzmir mağazalarına başvurdum,...

2024 Ağustos ayında Ankara Mamak Nata Vega AVM giriş katındaki Derimod şubesinden klasik bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıda renk sorunu olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya teslim ettim. Mağaza personeli üretim hatasını kabul etti ve iade işleminin başlatılacağını belirtti. O tarihten...

16 Ağustos tarihinde Derimod’un online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette 25SBD2964PV kodlu mini portföy abiye çanta bulunmuyordu. Uygulamada her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor fakat ç...

14 Şubat tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 24WFD210018 kodlu Kadın Siyah Taşlı Bağcıklı Kalın Tabanlı Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. 11 Temmuz’da Derimod WhatsApp hattı üzerinden şikayetimi ilettim ve DRM5088***93 kodu ile ürünü ...

Çanakkale 17 AVM Derimod şubesinden Siyah Bantlı Kalın Tabanlı Jelly Sandaletden eşim aldı. Giydiği ilk andan itibaren yürürken rahatsız edici seviyede aşırı hava sesi çıkarmaya başladı. Ürünü sadece iki kez kullandı ve bu sorun her kullanımda devam etti. İnceleme kodu ssh-2025-023908 Ürünün incele...

16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...

1.08.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından 25SFD20726F- kodlu Kadın Siyah Desenli Espadril model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Numara olarak bir sorun yoktu, ancak ayakkabının dikişlerinden kaynaklanan bir rahatsızlık ve üretim hatası...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından siyah tote çanta ve kadın siyah cüzdan (model: 000a2d5511cv) siparişi verdim. Siparişim 9593119396 numarasıyla Batman Merkez adresime teslim edildi. Ancak siparişimde siyah tote çanta yerine yanlışlıkla kol çantası gönderildi. Ayrıca cüzdanı da be...

Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...