Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Ayağımı Yakan Ayakkabının İadesi İçin Cevap Bekliyorum

Ayağımı Yakan Ayakkabının İadesi İçin Cevap Bekliyorum
Ayağımı Yakan Ayakkabının İadesi İçin Cevap Bekliyorum
profile
Deniz
14 Ocak 16:14
194

Marmara Park AVM Derimod mağazasından Ekim ayında satın aldığım ayakkabı, giydiğim anda ayağımı yakacak derecede rahatsız ediyor ve ayakkabıda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü bu sebeple sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Mağazaya başvuru yaptım, fotoğraflar çekildi ancak ayakkabıyı iade almadılar ve tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. İletişim için 0532***8209 numaralı telefonumu da iletmeme rağmen şu ana kadar net bir sonuç alamadım.

Derimod’un, Marmara Park AVM’den aldığım bu problemli ayakkabıyı iade almasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 18:17

Derimod’dan 2025 yılı Ekim ayında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Derimod mağazasından kahverengi kışlık bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım ilk günden itibaren yürürken ayak tabanında aşırı ısınma yapıyor ve bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürünü her giydiğimde aynı sorunu yaşamam, ayakkabının Konfor açısından problemli olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu sorunu mağazaya giderek anlattım. Ayakkabıyı teslim aldılar, sözde birkaç fotoğraf çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha sonra ayakkabı bana iade edildi ve ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıya rağmen olumsuz, yani ret cevabı verildi. Hem rahatsızlık veren bir ayakkabı ile baş başa kaldım hem de şikayetim dikkate alınmamış hissediyorum.

Derimod’un, ayakkabıyı iade almasını ve ödediğim tutar kadar yeni, sorunsuz bir ayakkabı almama imkan sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar değerlendirilmesini istiyorum.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Derimod.com.tr Yapılan Alışverişte, Yanlış Ürün Gönderimi.

profile
10 Haziran 2024 19:28
1.056

profile
Defnelina
23 Mart 2024 15:28
376
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
09 Temmuz 2024 20:40
496

profile
04 Mart 2025 16:43
359
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
24 Mayıs 2023 15:15
323
Derimod Mağazasından Aldığım Ayakkabı Ayağımı Rahatsız Etti
Derimod Mağazasından Aldığım Ayakkabı Ayağımı Rahatsız Etti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru