Derimod Online Siparişimde Eksik Çantalar Ve İade Talebi

Ekim ayında Derimod’un online sitesi üzerinden üç adet çanta siparişi verdim. 10 Ekim tarihinde oluşturduğum siparişin numarası 5045********88’dir. Bu siparişimdeki çantalardan sadece biri teslim edildi, farklı modellerden olan diğer iki çantam ise hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen iki çantamı göndermediler. Konuyla ilgili Derimod ile iletişime geçtiğimde ise, ürünleri gönderdiklerini söyleyerek sorumluluk almadılar. Ancak bana teslim edilen sadece bir adet çanta oldu, eksik olan iki çantayı kesinlikle teslim almadım.

Derimod’un, siparişimde yer alan ve tarafıma gönderilmeyen iki çantayı bir an önce göndermesini ya da bu iki ürünün ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.