Derimod iade ve değişim ürün değişimi

Yaklaşık 5 ay önce Derimod’dan Ankara’da, büyük ihtimalle Cepa AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çanta sat...ın aldım. Kısa süre içinde çantanın klips kısmı kapanmamaya başladı ve kullanmakta zorlandım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada görevli personel, sist...

24.01.2026 tarihinde Derimod İstanbul Toryum mağazasından kampanya dahilinde bir spor ayakkabı, bir yazlık kundura ve bi...r kışlık bot olmak üzere üç çift ayakkabıyı toplam 6.700 TL ödeyerek kredi kartına taksitli şekilde satın aldım. Aldığım ürünlerden kışlık botun arka kısmında, daha 15 gün bile kul...

Kasım ayının sonunda, 26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markalı kürklü bir ceket satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, kürkün düğmesinin takılacağı yerde lastiğin hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca ceketi hafif nemli bir bezle sildiğimde renginin çıktığını gördüm, bu durum ürünün uzun süre...

11.02.2026 tarihinde Derimod Viaport mağazasından 10.999 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde den...erken yakasında deformasyon olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında çalışanlar, ürünü herhangi bir Derimod mağazasından iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Bunun üzerine D...

Derimod Diyarbakır Forum mağazasından bir çanta satın almıştım, çantanın aç...ma kapama kısmında sorun yaşayınca iade ettim ve farkını ödeyerek Derimod 2...

2 Ocak’ta Mersin Forum Derimod mağazasından vizyon rengi topuklu Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ürünü benim için arkad...aşım mağazadan aldı, mağazada stok olmadığı için de mağaza ürünü online olarak sipariş etti. Yaklaşık bir hafta sonra ayakkabı mağazaya geldi, gidip teslim aldım. Ayakkabıyı ilk d...

17.01.2026'da Derimod İzmit Outlet Center mağazasından 25wbd246910 kodlu Kadın Çanta (y1020-1) modelini 3.999,99 TL ödey...erek satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda nubuk kısmının, herhangi bir ıslanma durumu olmamasına rağmen, temas ettiği ele boya verdiğini fark ettim. Bunun üzerine 31.01.2026 tari...

05.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Derimod şubesinden 25wfd650418 kodlu ayakkabıyı 8.999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca kısa süreli olarak, bir günlük bir cemiyette toplam iki kez giydim. Ancak sağ ayağımdaki ayakkabının kalıbı ya da iç yapısındaki bir ...

6 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 25WFD6916FT kodlu erkek ayakkabıyı sipariş ettim. Anca...k tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim s...

Derimod internet sitesinden iki gün önce krem uzun zincir askılı portföy çanta satın aldım. Ürünün kulpu ile ilgili soru...n yaşadığım için firmayla iletişime geçtiğimde kulp gönderimi yerine sadece iade seçeneği sundular. Bulunduğum bölgede Derimod mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götürme veya b...

28 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift outdoor ayakkabı satın aldım. Norma...l şartlarda ayak terlemesi ya da koku problemi yaşamayan biriyim ve işim gereği sürekli outdoor ayakkabı ve bot giyiyorum. Ancak bu ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandıktan sonra...

Derimod’un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Gelen çantayı başka bir çantayla değiştirmek için İsta...nbul StarCity AVM Derimod mağazasına gittim. Mağazada özellikle defolu ürün satıp satmadıklarını sordum, kesin bir dille satmadıklarını söylediler. Bunun üzerine beğendiğim çantayı...

28 Ocak’ta Derimod Özdilek Park Antalya mağazasından toplam 4.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla iki ürün satın aldım. ...1 Şubat’ta bu ürünlerden birini çantayla değişim yaptım. Bugün, 14 günlük yasal iade süresi içinde mağazaya giderek çantanın iadesini talep ettiğimde, talebim reddedildi. Mağaza ç...

29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod şubesinden, “1. Ürüne %20, 2. Ürüne %50 indirim” kampanyası kapsamında bi...ri bot (ürün kodu: 25wfd640514), diğeri ayakkabı (ürün kodu: 25wfd604018) olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 4.219,98 TL ödeme yaptım. Mağazada numara olmadığı için ürünl...

Derimod gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durmaması kadar üzücü bir durum olamaz. İstanbul Beylikdüzü Migros AV...M’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.149 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Sadece 3 aylık kullanım sonrasında botun tabanında kırılma meydana geldi. Yaşadığımız sorun ü...

30 Aralık 2025 tarihinde İstinye Derimod şubesinden 8684868156509 kodlu dana deri süet bir çanta satın aldım. Satış esna...sında görevli bu ürünü “kaçırılmayacak bir parça” olarak anlattı, ben de beğenerek aldım. Çantayı toplamda en fazla 1 hafta kadar kullandım ve bu kısa sürede çantanın arka kısmında...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 2 adet sneaker satın aldım, toplamda yaklaşık 2700 TL ödedim. Aldığım ürünlerden bi...ri büyük geldiği için stokların yenilenmesini bekleyip numara değişimi yapmak istedim. Değişim süresini kaçırmaktan çekindiğim için Bakırköy şubesine giderek doğru bedeni hangi ma...

11 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’dan online olarak 25SBD2430FT kodlu siyah deri çanta satın aldım. Siparişim yaklaşık 16...–17 Temmuz gibi elime ulaştı. Sadece 6 ay 4 gün sonra çantanın dört alt köşesinde soyulmalar başladı. Önce arkadaki köşedeki soyulmayı fark ettim, çok önemsemedim ancak kısa süre i...

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde “Derimod Erkek Siyah Bağcıklı Fermuarlı Kalın Tabanlı Deri Spor Bot 25wfd...633318 - Siyah/42” ürününü satın aldım. Ürünü ancak kar yağdığı bir günde, yaklaşık 20 gün sonra giyme fırsatım oldu. Kış botu olduğu için suya ve kara dayanıklı olmasını beklerken...

Aralık 2025’te Kayseri Forum AVM’deki Derimod mağazasından taba renginde, topuksuz, sivri burun bir bot satın aldım. Ürü...nü ilk giyişimde bileklerime değen kısımları resmen bileklerimi kesti, kanattı ve hâlâ izleri geçmedi. Normal bir kullanımda bir ayakkabının bu kadar zarar vermesi asla kabul edile...

Derimod’dan 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden erkek-siyah -bagcikli-kalın -tabanli-sneaker-25wfd6947pv kodlu ayakkabıy...ı satın aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım için indirimle birlikte ürün bana 966 TL’ye geldi. Sitede ayakkabının kalıbı, ölçüsü, beden boyu gibi bilgilere yer verilmediği için ...

18.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Derimod mağazasından 25wfd702018 kodlu erkek bot satın aldım. Ürünü ilk giydi...ğimde sol tekin topuk kısmında içten bir baskı ve rahatsızlık hissettim, ancak mağazada denediğim aynı modelde böyle bir sorun yoktu. Botu toplamda sadece 3 gün giydim, en son 20.0...