to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 28.800 TL Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Hesaba Yansımıyor
ATM numarası: z2223025
Ziraat Bankası ATM
12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi kabul etti, ardından “para ekle” seçeneğine basarak 3.400 TL daha yatırdım. Ancak ATM paranın tamamını alıp kartımı iade etti ve yatırmış olduğum tutarın hiçbir kısmı Denizbank hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemelerim ve acil finansal yükümlülüklerim olmasına rağmen yatırdığım 28.800 TL'ye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İşlemle ilgili elimde kayıt ve belge bulunduğunu da belirtmek isterim.
Ziraat Bankası ve Denizbank’ın ortak çalışma ile ATM işlemini acilen inceleyerek toplam 28.800 TL'nin eksiksiz şekilde Denizbank hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin ve ödeme gecikmelerine bağlı doğabilecek tüm sorunların ivedilikle giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne / Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Neredeyse 1 hafta oldu olacak lütfen aşırı şekilde mağdurum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala çözülmedi sorunum mağdurum ödemelerim var 8 gün oldu ya 8 gün paramın iade olmasını istiyorum. Lütfen ya lütfen. Lütfen
Hala hala çözülmedi hala hala çözülmedi mağdurum kiramı ödeyemedim hala dalga geçer gibi bekleniyorum 13 gün oldu şu 13 gün bana zehir oldu ya resmen günlerimi zehir ettiniz
Sayın deniz Bankası paramı neden. Hala iade etmiyorsunuz. 20 gün oldu mağdurum ya böyle bir şey görmedim ya kkiramıödiyemedim yeterya
Bugün 25400 yattı hesabıma 1 saat önce 3400 yatırılmadı eksik yattı hesabıma 3400 TL eksik lütfen onu da yatırırmısınız
