Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM'sinde 28.800 TL Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Hesaba Yansımıyor

profile
15 Nisan 18:12
16

ATM numarası: z2223025
Ziraat Bankası ATM

12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi kabul etti, ardından “para ekle” seçeneğine basarak 3.400 TL daha yatırdım. Ancak ATM paranın tamamını alıp kartımı iade etti ve yatırmış olduğum tutarın hiçbir kısmı Denizbank hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemelerim ve acil finansal yükümlülüklerim olmasına rağmen yatırdığım 28.800 TL'ye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İşlemle ilgili elimde kayıt ve belge bulunduğunu da belirtmek isterim.

Ziraat Bankası ve Denizbank’ın ortak çalışma ile ATM işlemini acilen inceleyerek toplam 28.800 TL'nin eksiksiz şekilde Denizbank hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin ve ödeme gecikmelerine bağlı doğabilecek tüm sorunların ivedilikle giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne / Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

17 Nisan 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yasin
Yasin
17 Nisan 11:32

Neredeyse 1 hafta oldu olacak lütfen aşırı şekilde mağdurum

17 Nisan 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'de 5.900 TL Kayıp Ve Denizbank Hesabına Yansımama

profile
25 Şubat 12:32
97
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM 1.600 TL Yuttu, Bankalar Cevap Vermedi

profile
04 Şubat 16:56
87
atm-1600-tl-yuttu-bankalar-cevap-vermedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri