ATM'den Alıkonulan 17.000 TL İçin Acil İade Talebi

ATM numarası: z2223025
Ziraat Bankası ATM
12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi kabul etti, ardından “para ekle” seçeneğine basarak 3.400 TL daha yatırdım. Ancak ATM paranın tamamını alıp kartımı iade etti ve yatırmış olduğum tutarın hiçbir kısmı Denizbank hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemelerim ve acil finansal yükümlülüklerim olmasına rağmen yatırdığım 28.800 TL'ye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İşlemle ilgili elimde kayıt ve belge bulunduğunu da belirtmek isterim.
Ziraat Bankası ve Denizbank’ın ortak çalışma ile ATM işlemini acilen inceleyerek toplam 28.800 TL'nin eksiksiz şekilde Denizbank hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin ve ödeme gecikmelerine bağlı doğabilecek tüm sorunların ivedilikle giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne / Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.


13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden...

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Beyazıt’ta bulunan g0735 kodlu Denizbank ATM’sine, ödemem gereken bir tutar için para yatırma işlemi yaptım. Cemal A*** adına kayıtlı Troy Denizbank hesap kartıma toplam 36.800 TL yatırdım, ancak ATM paramı aldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Heme...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kozyatağı Mahallesi Bayar Caddesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21:57–21:58 sularında İstanbul Üsküdar’da bulunan g2921 numaralı Denizbank ATM'sinden, Ziraat Bankası bireysel vadesiz hesabıma QR kodu ile 1.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, para tarafıma iade edilmedi v...
Yorumlar