to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Zararlı Yazılım Uyarısıyla Uygulama Erişimi Engellendi
Siyah
Denizbank11 Haziran 2025 18:46512
Siyah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Denizbank, telefonumda zararlı yazılım tespit ettiğini iddia ederek uygulamaya girişimi engelledi. Ancak telefonumu yıllardır bu şekilde kullanıyorum, diğer bankalar böyle bir sorun görmüyor ama Denizbank mı görüyor, anlamadım. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. İlgili birime ulaştım, ben zararlı yazılım yok diyorsam yoktur. Uygulamanın tekrar açılmasını talep ediyorum.
12 Haziran 2025 05:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Siyah
22 Haziran 2025 10:11
Sorunum çözüldü teşekkürler
