to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesap İşlemi Ve İletişim Sorunu
Denizbank KMH hesabım 8 gün gecikmişti, ben de vadesiz hesabıma havale yaptım. Mobil uygulamada vadesiz hesabımdan ödeme yapmak isterken farklı bir hesabıma atmışım tutarı, sanırım o da eksi bakiyedeymiş ve paramı kesti. İşlemi geri alamadım. Başka param yok, yardımcı olmaları için aradım fakat çağrı merkezi 'aktarıyorum' diyor, telefon kapanıyor. Lütfen geri dönüş yapın.
9 Ocak 2025 05:40 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
