Vadesiz Hesaptan Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16.06.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti bireysel” açıklamasıyla 508,54 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, bilgim veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu 508,54 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür ad altında benden tekrar herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





