to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Denizbank saha çalışma ekipleri aracılığıyla kredi kullandım. Kredi sürecinde hiçbir şekilde dcrob limit tesis ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağı bana söylenmedi. Aynı tarihte, 5430*********51 numaralı hesabımdan 1.484 TL “dcrob limit tesis ücreti” adı altında kesinti yapıldığını sonradan mobil bankacılık uygulamasından fark ettim.
Bu kesinti tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım durum açıkça önemsenmediğini hissettim. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonrasında bu ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bilgim ve onayım olmadan kesilen 1.484 TL’lik dcrob limit tesis ücretinin, 5430*********51 numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde “kredi limit tesis ücreti” adı altında 1.974 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti ilk kez bugün öğrendim. Daha önce de aynı banka ile çalışmama rağmen böyle...
Denizbank’taki bireysel hesabımdan 26.12.2025 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.521,80 TL para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya kod yer almamaktadır. Böyle bir kesintiye onay vermedim, daha önce de olduysa da fark etmediysem bu ...
Denizbank’tan 14 Şubat tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tahsis ücretini kestikten sonra 16 Şubat’ta hesabımdan ayrıca “dcrob – limit tesis ücreti bireysel” açıklamasıyla 3.126,90 TL daha kesildi. Bu ek kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...
Denizbank A.Ş. vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.497,97 TL tutarında, 31.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bankada ekside olan bir hesabım bulunmuyor ve yıllardır bu banka ile çalışmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak ben...
Yorumlar