to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler hızlıca aksiyon alındığı için"
Sonu 1329 ile biten Denizbank Bonus Business Select kartımdan 31 Temmuz 202...6 tarihinde 1.373,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart ku
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
Denizbank kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti Ha...ziran 2026 tarihli ekstreme yansımıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali ve iadesi için bankayla görüştüğümde kart ücre
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşleri için bankaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Sonu 1403 ile biten Gold kredi kartımdan 5Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL üy...elik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hüküml
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hem harcama hem de oto...matik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Deni
"Kesilen ücret kartıma iade edildi buradan çözüme daha çabuk ulaşıldı."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 1826 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
"Gereğini yapan Denizbank a teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 9195 ile biten kartına 13 Temmuz 2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı bilgim dışında yansıtılmıştır
Denizbank kredi kartıma 28 Temmuz tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak
Denizbank’a ait Afili Bonus bireysel kredi kartımın sonu 1345 ile biten kartıma, 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Sonu 5465 ile biten Denizbank kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde, Haziran 2026 ekstreye yansıyan 1.075 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini ekstrede sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartını
Sonu 4625 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde sonu 4251 ile biten kredi kartımdan 1.471,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesinti hiçbir şekilde önceden bil
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücret kesinlikle bilgim ve onayım dışında kartıma yük olarak getirilmiştir. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini
"Banka ilgili şikayetimi değerlendirerek olumlu buldu. Kendilerine teşekkür ederim."
Denizbank’ta yıllardır müşteriyim ve emekli maaşım da bu banka üzerinden ya...tmaktadır. Kullandığım kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarınd
Denizbank’a ait Trabzonspor Bonus kredi kartımı yaklaşık 12–13 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, sonu 1695 ...olan kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bankanın müşterisi olarak bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Denizbank kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde 492,5 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu ücreti haksız buldu...ğum için telefon bankacılığı üzerinden bankanızla görüştüm, ancak iade talebim reddedildi. 5603 ile biten kredi kartımdan alınan bu üyelik ücretinin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu v
Denizbank’a ait, limiti 1.000 TL olan kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu tutarın alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 01.08.2026 tarihinde sonu 0246 ile ...biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik ücr
Denizbank kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...tır. Bu ücret, kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu gibi yansıtıldığı ve tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Ben bu
"Sorunum firma tarafından çözüldü teşekkür ediyorum"
Sonu 4159 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 23.07.2026 tarihinde... 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır banka
1 Ağustos 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 9259 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini tal
"Kısa sürede sorun giderildi. Ücret iadesi kartıma yansıtıldı. Teşekkürler"
5555 74*******1879 numaralı Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31 T...emmuz 2026 tarihinde, hesabıma yatan paradan 1.990 TL tutarında yıllık üyel
Denizbank’a ait, sonu 3467 ile biten Gold kredi kartıma 01.08.2025 tarihinde 1.303 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
