to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin 25 Mayıs tarihli taksiti 25 gündür tahsil edilmiyor. 5 Haziran’dan bu... yana hesabımda 6.800 TL taksit tutarını karşılayacak kadar para bulunmasına rağmen banka hesabımdan otomatik ödeme almıyor. Ayrıca Denizbank mobil bankacılığa sim kart ve cihaz b
"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Haya...t Sigortası” adı altında sigorta tanımlandığına dair 5084**36 numaralı poli
Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için Mayıs ayında başvuru yaptım ve bu s...üreçte bana 27.000 TL emekli maaş promosyonu sözü verildi. Emekli maaşım o
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün sabah mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ “günlük geci...kme” statüsü hatası veriyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunu ç
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 17.06.2026 tarihli ekstreme 1.471,50 TL tu...tarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutardaki yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma bilgi verilmeden kesilmesini kabul e
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ön onaylı ihtiyaç kredime başvuru yapmak istediğimde, “Yakın zamandaki... olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen son dönemde herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. H
Denizbank kredi kartımın Ağrı Doğubayazıt’taki adresime gelmesi gerekirken, kartımın Elazığ’a gönderildiğini öğrendim. Y...aklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonda benden kart numarası isteniyor, fakat kart fiziksel olarak hiç elime ula
Denizbank’tan kullanmış olduğum kredi ürünlerimde, yalnızca 3–5 günlük gecikme olduğu anda başlayan telefon aramaları, t...aciz boyutuna ulaşmış durumdadır. İnsanların zaten ödeyebilecek durumu olsa günü geçirmeyeceğini bilmelerine rağmen, gecikme olur olmaz gün içinde defalarca kez aranmamız hem psiko
Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bloke konuldu. Hesabımda ...para olmasına rağmen bu bloke yüzünden Denizbank’taki kredimi sistem ödenmemiş gibi gösteriyor ve mağdur ediliyorum. Hesabım tamamen mobil ve telefon bankacılığı üzerinden aktif o
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap/krediyi ödemeye çalışırken, hesabımdan ödeme yapmak isterken sistem otomatik ola...rak KMH hesabımdan tahsilat yaptı ve durduk yere KMH kullanımı nedeniyle ekstra masraf ve faiz ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyetim gideri
"Teşekkür"
Denizbank tarafından telefonla aranarak 0 faizli, 3 ay ödemeli, 25.000 TL t...utarında taksitli nakit avans teklif edildi ve bu kapsamda Denizbank Master
Denizbank Kurtaran Hesap ürününden 10.000 TL kullandım ve bu tutarı taksitli olarak geri ödemem gerekiyordu. Ancak ödeme... zamanı gelmesine rağmen şu an bu borcu ödeyemiyorum ve durumumla ilgili bankayla görüşmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca kez bağlanmayı denedim, özellikle 18 Haziran g
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın yenilenmesi sonrasında kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Bugün saat 09.31’de Denizbank’tan “kartınız teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım ve mesajda tanımadığım bir kişinin adına teslim edildiği bilgisi yer alıyordu. Ayrıca 13 Hazi
Denizbank’tan hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma Goldmaster kredi kartı gönderildiğini bugün kartın dağıtım...a çıktığı bilgisini aldığımda öğrendim. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan kart gönderilmesini son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. Bu kartla ilgili bana ne aidat n
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aldım ve kullanmadım ve bu süre içinde kartı yalnızca bir kez kullandım bu ay.... Buna rağmen son ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok sınırlı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikl
Axa Sigorta adına Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir sigorta yapılmış ve Temmuz ayında hesabımdan 15.000 T...L tutarında para kesilmiştir. Hangi tür sigorta olduğu tarafıma açıkça bildirilmemiş, bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemin Denizbank üzerinden online olarak ger
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.27’den itibaren Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık... 25 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı ile ilgili bir işlem yapmak için arıyorum fakat sadece hatta bekletiliyorum. Y
Denizbank Black kart müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Gün içinde 2–3 kez arıyor...um, her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine bu kadar
Denizbank ile yaklaşık 2 ay önce telefonda yaptığım görüşmede, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdird...e 750 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Buna güvenerek talimat verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yatırılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgile
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait mevcut kredi kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, bugün PTT’den gelen SMS ile ad...ıma yeni bir kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Bu kart için herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefo
Denizbank Denizli Saraylar şubesinin ilgili müşteri temsilcisiyle yaklaşık 5. Aydan bu yana ciddi iletişim sorunu yaşıyo...rum. Pos oranları ve başka finansal konularda kendisine sormam gereken önemli sorular olduğunda defalarca aramama rağmen cep telefonuna ulaşamıyor, SMS ve WhatsApp üzerinden yazmam
17.06.2026 tarihinde 0506 *** ** 58 numaralı telefondan H**** G*** isimli bir kişi beni arayarak Denizbank’tan kart tesl...imi için geleceğini söyledi. Benim adresime nasıl ulaştıklarını ve kişisel bilgilerimi nereden temin ettiklerini bilmiyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ben Denizb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
