Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank'tan Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesi

profile
23 Mart 00:10
117
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim”

Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilmemiş bulunan bu üyelik ücreti, haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan tahsil edilen 1.049,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma mevcut hesabıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin kısa süre içerisinde olumlu sonuçlandırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

23 Mart 17:35 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ümit
Ümit
01 Nisan 08:43

İade için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri