Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35513002

Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

profile
Sevil
Denizbank
21 Mart 12:13
23

Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan alınan 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve daha önceki dönemlerde kesilen aidatların, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Alınan ücretlerin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini ve e‑posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde, öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin devamı durumunda ise kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Denizbank Logo
Denizbank
24 Mart 13:40 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Hemen Yasal İade Talep Ediyorum

profile
Emre
Denizbank
19 Mart 14:18
167

Denizbank’a ait sonu 4652 ile biten kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız bir kredi kart...

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal İade Talebi

profile
Tayfur
Denizbank
11 Mart 14:38
81

Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank banka Denizbank borç Denizbank hesap kapatma Denizbank kart aidatı Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri