Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kart Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi

Sabahattin
Sabahattin
Denizbank
22 Mart 05:08116

Denizbank’a ait, sonu 9530 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 19/03/2026 tarihinde 1.471,51 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, standart sözleşmede yer aldığı için tüketici olarak içeriğine etki edememekte ve müzakere edememekteyim.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi de dahil olmak üzere kart aidatlarının iadesinin yapılması gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma yansıtılan 1.471,51 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması halinde, kartımı kullanıma kapatacağımı ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuru süreçlerini başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

24 Mart 10:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Gold Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Adnan
18 Mart 02:18430

Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

Tufan
7 Ocak 20:32349

Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üye...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Umut
10 Şubat 15:4987

Denizbank’a ait, sonu 74722 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri