Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Alperen
22 Mart 19:31
120
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum”

3598 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar doğrultusunda, ek hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek acil şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartları olduğu için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.471,50 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

23 Mart 17:51 (Şikayetten 22 saat sonra)
Alperen
Alperen
25 Mart 18:08

Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
02 Nisan 2025 21:04
204

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
14 Ocak 17:00
121
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
13 Ocak 11:08
104

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri