Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Talebi

ID:35498197

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ebru

19 Mart 09:08

Denizbank’a ait, sonu 1880 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda kullandığım halde, tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmamıştır.

Tüketicinin Korunması hakkında kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye tek taraflı olarak eklenen bu üyelik ücretinin “haksız şart” niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kesilen 995,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

Denizbank

19 Mart 13:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ”Önce Müşteri Hattı”’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Mastercard Üzerinden Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Muhammet

Denizbank

16 Mart 16:23

Denizbank’a ait sonu ******3620 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek onayım olmadan ve makul bir hizmet karşılığı bulunmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum, iadesini talep ediyorum. “Tüketic...

denizbank-gold-mastercard-uzerinden-yetkisiz-yillik-ucret-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Halil

Denizbank

30 Ocak 16:42

104

21 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi 6109) ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ilgil...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Mehmet

Denizbank

12 Şubat 05:58

646

Denizbank’a ait, sonu 3658 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 12.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığından gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. T...

gold-mastercard-uyelik-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Berat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Ve Onay Dışı Yıllık Kart Ücreti Çekiminden Tam İade Talebi

Berat

Denizbank

24 Şubat 16:49

119

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. K...

bilgi-ve-onay-disi-yillik-kart-ucreti-cekiminden-tam-iade-talebi-1.jpg

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Mastercard'tan Onaysız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Pınar

Denizbank

16 Mart 10:17

253

Denizbank’a ait sonu 2299 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan kartıma yansıtılmıştır...