to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan G...old kartıma 20.04.2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı a
"Teşekkürler Denizbank."
14 Ocak 2026 tarihinde 5555 74** **** 4992 numaralı kredi kartımdan kesilen... yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve eks
Denizbank Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan, son dört hanesi 7569 ile biten kredili mevduat hesabım için 13 Ocak saat... 00:51’de yaklaşık 140.000 TL’lik KMH borcumu, 14 günlük gecikme faiziyle birlikte 147.000 TL olarak kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir hesabımdan bu hesaba 55.40
Denizbank Bonus kartımla aralık ayında “yeni yıl 15.000 Bonus” kampanyasından yararlandım Kampanyada, 15.000 TL ve üzer...i ilk alışverişten sonra yapılacak 10.000 TL ve üzeri alışverişe toplamda 15.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kampanya süresi içinde, 14 Aralık’tan itibaren to
Denizbank’a ait sonu 1364 ile biten asıl kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 09.01.2026 tarihli işlemde 1.521,00 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Mevzuat gereği kart ücretinin alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. 201
Denizbank’a ait, sonu 5169 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihin...de kesilen 995,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen ücretin tamamını
Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, 2025 yılı içerisinde kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik aidatı ücretinin huku...ka aykırı olması nedeniyle, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31
Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi k...ullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü
Sonu 4197 ile biten Denizbank kredi kartından yıllık üyelik ücreti altında 11.01.2026 tarihinde 1124,50 TL ücret kesinti...si yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri i
"Teşekkür ederim eksik yüklenmiş Bonus puanlar yüklenmiş biraz sıkıntı oldu insan zoruna gidiyor sadece puan kazanmak için yaptığım alışveriş bir de bu malı olarak bu sıkıntılı dönemde puanın yüklenmesi insanın zoruna gidiyor."
Denizbank tarafından sunulan, sonu 7748 ile biten Black Master kredi kartıma, 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olma...dan 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl
Denizbank’a ait, sonu 0247 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi
13.01.2026 tarihinde sonu 7186 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunu
Denizbank’a ait, sonu 9756 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır... kullanmaktayım. 08.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme toplam 995,50 TL
Sonu 2944 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 04.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi kabul etmiyor, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
Denizbank’a ait, sonu 7205 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan... 06.11.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir.
"Ücret iade edildi. Arayıp bilgilendirme inceliği gösterdikleri için de Denizbank ve adını hatırlayamadığım hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 1849 ile biten Black Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihi...nde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat ger
Sayın Yetkili, Denizbank nezdinde maaş hesabımı açtırmak ve maaş kartımı almak amacıyla şubenize başvurduğum sırada, ta...lebim olmamasına rağmen tarafıma bir adet kredi kartı da düzenlenmiştir. Maaş kartımı alırken kredi kartına ilişkin bazı onay evrakları imzalatılmış olmakla birlikte, tarafıma bu k
22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan aynı Denizbank ATM’sinden iki ayrı para çekme ...işlemi yaptım. Her seferinde 20.000 TL çektim ve her işlemde 280 TL olmak üzere, hiçbir şekilde ekrana yansıtılmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan komisyon kesintis
Denizbank’a ait 5556**********44 numaralı kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı ...altında 995,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirilmesi ve
"Para iadesi yapıldı"
"Sorun çözüldü"
Denizbank’a ait Troy kartımdan 4 Ocak tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtıldığını dönem içi hareketlere bakınca fark ettim. Kar
Denizbank’a ait, sonu 6992 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 1.521,00 TL tutarı...nda kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 7662 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında k...esinti yapılmaktadır. En son 11.01.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100