to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba. Bu durumun ilk telefon açtığımda çözülmesini isterdim. Umarım bu geri bildirimlerim gelişiminize katkı sağlar. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemeleri için D...enizbank ile anlaşması bulunması nedeniyle adıma banka hesabı açıldı. Hesap
Denizbank’a ait 5556 **** **** 6203 numarayla biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde ka
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını,... bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o
11.01.2026 tarihinde 5556**********65 numaralı Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 seneye yakındır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını ve bu ücretin tarafıma iade edi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından bankayı telefonla arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum ancak kısa süre sonra “iade talebiniz olumlu sonuçlanmadı” şeklinde
Denizbank’a ait sonu 1686 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 27.12.2025 tarihinde hesap... kesimi yapılan, sonu 1082 ile biten Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kart
DenizBank’ın yaklaşık 5–6 yıldır müşterisiyim ve DenizBank sonu 1107 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. ...16.01.2026 tarihinde kredi kartıma 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 1 gün önce fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan kesilen aidatları her seferinde şik
Sayın Denizbank Yetkilileri, “5430*******68-7” IBAN’lı Kurtaran Hesabımla ilgili ciddi bir yanıltıcı uygulama ve hak i...hlali yaşamaktayım. Bankanız, mobil uygulama ve ekstrelerde son ödeme tarihini 25 Aralık 2025 olarak gösterdi. Ancak, aynı tutarı 01 Ocak 2026 tarihinde tahsil etti. Bu sistematik
"Teşekkür ederim çözüldü param iade edildi"
Denizbank Black kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046,00 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edildi.... Kartı kullanırken bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir kesintiye onay vermedim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizde banka personeli tarafından yapılan tanıtımda, otomatik ödeme talimatı vermemiz... durumunda kart aidatı alınmayacağı, ayrıca kartın maaş kartı niteliğinde olduğu açıkça taahhüt edilerek isimsiz bir kredi kartı tarafıma teslim edildi. Bu beyana güvenerek kartı t
Denizbank kredi kartım üzerinden bu ay yapılan 3.000 TL tutarındaki bir harcama, tarafıma herhangi bir açık onay, bilgil...endirme veya sözlü/yazılı rıza alınmadan otomatik olarak taksitlendirilmiştir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL faiz ve ek maliyet tarafıma yüklenmiştir. Bu durumun hem Tüketici
Denizbank 5120**********45 numaralı Bonus kredi kartıma 2025 yılı Aralık döneminde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunla uğraşıyorum, her defasında itiraz edip şikayet açmak zorunda kalıyorum. Bu yıl da kesilen bu kart aidatına itiraz
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Denizbank kredi kartımın sonu 1947 ile biten kartıma 15.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 1021 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 9 ayd...ır kullanıyorum. Aralık 2025 ayında kartımdan 995 TL tutarında üyelik aidat
Denizbank müşterisiyim, hesabım açılalı henüz bir yıl bile olmamışken 7825 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 16.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri geçmişim ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 65
"İade sağlandı, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 6017 ile biten kartıma, 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım, 5044 ile biten Denizbank Bonus kartıma 14/01/20...26 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 3210 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, 02.01.20...26 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 1.124,50 TL tutarında yıl
9887 ile biten Denizbank kredi kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tahsil edil...miştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100