Denizbank Black Mastercard Üzerindeki Yetkisiz Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
"İade yapıldı teşekkürler"
"İade yapıldı teşekkürler"

Sonu 9704 ile biten Denizbank kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiş...tir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus ...özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat

Denizbank’a ait, sonu 6177 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücret...i” adı altında 1.046 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tale

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank sonu 7040 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı limitim 4.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmama, neredeyse hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarda bir aidat yans

Sonu 3942 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19.1.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmişt...ir. Bu ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimse yıllık üyelik ücreti alınan bir kredi kartı kullanmak istemez. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne baş

"İki gün içinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üze

Babamın emekli maaşını Kayseri Melikgazi’de bulunan Denizbank şubesine taşıdık. Bugün yatan emekli maaşından, promosyon ...anlaşmasına uyulmadığı gerekçesiyle 3.500 TL kesinti yapıldığını gördük. Babam yaşlı olduğu için bu duruma telefonla haber verdi ve ciddi şekilde üzüldü. Promosyon görüşmeleri sır

"Sorunumu çözdüler, teşekkürler ☺️"

Denizbank’a ait, sonu 8293 ile biten kredi kartıma, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 8...21,50 TL yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama ve her yıl benzer şekilde aidat alınmasına rağmen, bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.

Uzun zamandır kullanmakta olduğum Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 900,50 TL tut...arında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak bankanı

"Geri ödemeniz için teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı... 2020 Ocak ayından beri düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talep oluşturdum. Kart aidatının iadesi için müşteri
Denizbank’ın sonu 8243 ile biten Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait olmak üzere 995,50 TL tutarında üyelik ai...datı kesildi. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere
"Çok teşekkür ederim"




"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"
Son 4 rakamı 7398 olan Denizbank Black Master Bonus kredi kartıma 17.01.202...6 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yap

16 Temmuz 2025 tarihinde çalıştığım yer olan İvoor Cafe’ye gelen Denizbank personeli tarafından tarafıma “Anında Denizba...nk Platinum Bej mastercard” verildi. Bu süreçte kartın kesinlikle aidatsız olduğu, hiçbir koşulda yıllık kullanım ücreti ya da kart aidatı bulunmadığı defalarca ve özellikle vurgul


Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan (son dört hanesi 5857 olan kart) 16 Ocak 2026 tar...ihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan hiç aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme veya

Denizbank’a ait son dört hanesi 1235 olan Gold kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesini

Son 4 hanesi 8857 olan Deniz Visa kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tük...etici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tale

17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4244 olan Denizbank Gold kredi kartımın 18 Ocak tarihl...i, Ocak ayı ekstresinde “satış faizi” adı altında 5.217 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ekstrede KKDF ve BSMV adı altında, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 859,
"Merhaba. Bu durumun ilk telefon açtığımda çözülmesini isterdim. Umarım bu geri bildirimlerim gelişiminize katkı sağlar. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemeleri için D...enizbank ile anlaşması bulunması nedeniyle adıma banka hesabı açıldı. Hesap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100