İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve 995,50 TL İade Talebi
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, herhangi bir onayım, imzam, rızam ve haberim olm...aksızın 09.01.2026 tarihinde 995,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunu yalnızca mobil uygulamadan ekstreme bakarken fark ettim. Kartı fiziki olarak hiç teslim almadım, kartl
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisiyim, hesabım açılalı henüz bir yıl bile olmamışken 7825 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 16.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri geçmişim ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 65
Maaş müşterisi olduğum Denizbank, 27 Kasım Perşembe günü saat 13.01’de Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...de, özellikle kayıtlara geçmesi için iki kez sormama rağmen, müşteri temsilcisi kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartında yıllık kart aidatı olmadığını, eğer sistem tarafından
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi k...ullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü
Denizbank’a ait, sonu 1644 ile biten Gold Troy kredi kartımın 10 Ocak 2026 tarihli ekstresine 995,5 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı kapatmama sözü verirken özellikle aidat konusunu sormuştum ve “yardımcı oluruz” denilerek aidatla ilgili endişem gideri
Denizbank tarafından istemediğim halde son dört hanesi 3792 olan Troy kredi kartı 10.03.2025 tarihinde tarafıma verildi.... Bu kartın şifresini bile almadım, kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.250 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bugün bu durum için Denizbank

"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
Denizbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde ...829,58 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili müşteri hi
Sonu 9527 ile biten Denizbank Troy kredi kartımın henüz 6 aylık kullanımında, 20.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 995,...50 TL yıllık kart ücreti aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kart kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı satışını yapan
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Troy Emekli kredi kartım bulunmaktadır. 0892 ile biten bu kredi kartımdan 09.12....2025 tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Maaş müşterilerinden kredi kartı aidatı ve kart kullanım bedeli alınmayacağı yönünde bilgiye sahip
"24 saat içinde üstelik aranılmadan puan yerine iade geçildi. SMS ve mail yoluyla bildirim geldi. Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 aydır müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı olduğum Denizbank, he...nüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen kredi kartımdan yıllık aidat kesi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın 7695 ile biten kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu işlem sonrasında banka ile görüşmeme rağmen tarafıma
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı Temmuz 2025’te aldım; henüz bir yıl bile dolmamış o...lmasına rağmen 26.12.2025 tarihinde Gold Troy kredi kartımdan 995 TL tutarı
Denizbank Bonus Troy kredi kartımın 5281 ile biten numaralı kartına 29.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altınd...a 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır, en az 10 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak bu aidat kesilmektedir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait Troy kredi kartım için Aralık ekstresinde 950 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı h...iç kullanmadım, hatta karta şifre bile belirlemedim. Buna rağmen kullanmadığım kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez mü
Denizbank Gold Troy kredi kartımı 2025 Haziran ayında Denizbank şubesinden aldım. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, sade...ce bağlı olan banka kartını maaşımı çekebilmek için kullandım. Buna rağmen 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve hesapta para olmadığı için de çe
Denizbank’tan kısa bir süre önce kullanmaya başladığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, kartı çıkartalı henüz 6 ay b...ile olmamışken 1 Ocak tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme yansıyan tutarı fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 995,50 TL yıllık kart aida
Denizbank’a ait, sonu 7762 ile biten Gold Troy Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 20 Aralık tarihli ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde hesabım
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için 6 ay boyunca kartı açık tu...tmam karşılığında 750 TL puan verileceği söylendi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi kesin bir dille kart aidatı olmadığını belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100