to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 23 Aralık tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem Aralık ayından bu yana hala kaldırılmadı. Bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak Aralık ayından bu zamana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Hem kartımı kullanamıyor olmam hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, kredi kartım üzerindeki blokajın sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını ve blokemin herhangi bir ek bekleme olmadan derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borcumu 23 Aralık’ta toplam 21.000 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartım üzerindeki blokaj bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumla ilgili müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 1.3.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve 2 ayı aşkın süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde sadece “belirli dönemlerde açılacağı” şeklinde genel b...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen tüm limite bloke konulmuş durumda ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hem Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de buradan başvurarak defalarca kez bloke ...
Denizbank Bonus kredi kartımı iki aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan blokeli olarak kullanamıyorum. Bankaya herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen kartımın bloke edilmesi nedeniyle alışveriş ve harcamalarımı gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şekilde...
Yorumlar