to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borcumu 23 Aralık’ta toplam 21.000 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartım üzerindeki blokaj bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda blokajın kaldırılması için aksiyon alındığı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı; herhangi bir ek bilgi ya da net bir açıklama da yapılmadı.
Borçumu eksiksiz şekilde ödemiş bir müşteri olarak, kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu, ancak tüm borcumu avukat aracılığıyla ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu bloke halen kaldırılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ödemeden sonra hem avukatlık bürosuyla hem de Denizbank’la görüştüğümde, elle...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcumu 20 gün önce tamamen kapattım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen...
Yorumlar