Denizbank talep

Denizbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandıktan sonra, 17.04.2026 tarihli ekstreme “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 98,63 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta tarafıma hiçbir şekilde açıkça anlatılmadı, bilgim ve onayım dışında otomatik olar...

Denizbank’a ait sonu 3032 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreye 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın b...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında, Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı hattından kısa aralıklarla iki kez üst üste arandım. Aramayı açtığımda, telesekreter beni müşteri temsilcisine aktaracağını söyleyip uzun süre bekletti, ancak herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sadece dakikalarca...

Denizbank nezdinde maaş müşterisi olarak kullandığım hesabıma tanımlı Kurtaran Hesabı’nın (KMH), tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldığına dair SMS aldım. Yaklaşık 12 gün sonra hesabıma yatacak olan maaşımın tamamının KMH borcuna mahsup edilerek çekileceğini ise mobil bankacılık üzer...

Denizbank haksız kazanç sağlıyor. Çocuğumun okul taksiti 16 Nisan saat 20.30 olmasına rağmen, parayı KMH hesabından çekerek faiz işletiyor. Ayın 17’si olursa anlarım KMH Daha gün dönmeden, ayın 16’sı şu iken nasıl olur da faiz işletilir, anlayamadım. Bu konuda çok rahatsızlık hissettim; işlemlerin t...

Denizbank kredi kartımın 15.000 TL limitinin yalnızca 3.000 TL’lik kısmını kullandığım halde, uzun süre boyunca çok yüksek faizlerle ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım tutar sınırlı olmasına rağmen uygulanan faiz oranları nedeniyle borcum sürekli şişti ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett...

Denizbank Gold kredi kartıma Şubat ayında yansıtılan 995 TL yıllık kart aidatı için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede, kartı 6 ay açık tutma sözü vermem halinde aidat ücretinin iade edileceği söylendi. 17 Şubat kesim tarihli ekstrede bu tutarın iade edildiğini gördüm; ...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5381 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i...

Yaklaşık 2 ay önce Denizbank müşterisi oldum ve Black kredi kartı verdiler. Diğer bankalarda olduğu gibi sadece banka kartı verildiğini düşünürken, bu kart kredi kartı olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleri, yeni üyelere özel bir kampanya olduğunu, ilk 3 ay içinde 2.500 TL harcamaya 500 TL Bonus ver...

Denizbank’tan Deniz Bonus kredi kartı başvuruma istinaden bugün tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz nakit avans kampanyasına dair bir SMS geldi. Bu SMS’e güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kart başvurum onaylandı. Ancak mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediği...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 1.3.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve 2 ayı aşkın süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde sadece “belirli dönemlerde açılacağı” şeklinde genel b...

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen, e-Devlet ve UYAP üzerinden hâlâ aktif icra dosyası olarak görünmektedir. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve kanıtlayıcı belgelerim elimde mevcuttur. Dosyamın takip edildiği Tezer Hukuk Bürosu’na telefon ve e-posta yoluyl...

Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalama 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve ...

Denizbank’a ait 6647 numaralı Bonus kredi kartıma 17.04.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan ve kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör...

2023 yılında Denizbank’ın İstanbul Avcılar bölgesinde görevli saha çalışanları kurumumuza gelerek bana kredi kartı ve hesap açma teklifinde bulundular. Görüşme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Metlife “Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında adıma sigorta başla...

Denizbank’ın reklamlarında 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandırdığını görerek müşteri oldum ve bugün mobil bankacılık üzerinden bu 0 faizli ihtiyaç kredisinden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde 0 faizli bir kredi türü görünmüyor. Bu durumla karşılaşınca bankaya ulaşmak için müşteri...

Denizbank kredi kartım için hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, 10 Nisan 2026 tarihinde sonu 7735 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek tutarda bir aidat kesilec...

Denizbank’ta kullandığım bir Bonus kartım ve bir Net Kart’ım bulunuyor. 14.04.2026 tarihinde, başka bir bankada unuttuğum küçük tutarlı bir ödeme nedeniyle bu iki kredi kartımın Denizbank tarafından tamamen kapatıldığını öğrendim. Kartlarım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da tele...