Denizbank talep

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Denizbank kredi kartımla bankanızın “Elektrikli Araç Şarj Harcamalarınıza 500 TL'ye varan indirim” kampanyasına şubat ve mart aylarında katıldım. Şubat ayı içerisinde 06.02.2026 tarihinde 554,18 TL, 10.02.2026 tarihinde 505,40 TL, 16.02.2026 tarihinde 567,99 TL ve 20.02.2026 tarihinde 575,84 TL tuta...

Sonu 6756 ile biten Denizbank Anında İşletme kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 745 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade ...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım, yüksek limitli Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak alındığını düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra banka ile birkaç kez görüş...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve denizblack kredi kartı kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...

Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 2859 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmek...

18.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında KKTC Denizbank Girne Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Bankada içeride 7 çalışan ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen bireysel bölümden sıra numarası alıp beklemeye başladım. Bir süre sonra ticari kısımda sıra numaram yandı, oraya gittiğimde ise bana “Sizi ...

Denizbank Platinum Bonus kredi kartımın ekstresinin son ödeme tarihi 14 Nisan’dı. Ben asgari ödememi son ödeme gününden iki gün sonra yaptım. Buna rağmen 17 Nisan’da Media Markt üzerinden Zip ile taksitli alışveriş yapmak istediğimde kredi notumun düştüğünü öğrendim ve bu durumla karşılaştım. 16 Nis...

Denizbank’a ait sonu 4833 ile biten kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin yansıtılmış ol...

Denizbank telefon bankacılığı tarafından, aileme ait olan bir telefon numarası üzerinden mart ayı boyunca akşam 18.00’den sonra sürekli olarak arandım. Bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden silinmesi gerektiğini en az 3–4 kez Denizbank’a ilettim. Her seferinde numaranın silindiği söylendi an...

Denizbank kredi kartımda her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yaşıyorum. Son dört hanesi 7625 olan Gold kredi kartımdan en son 19 Nisan tarihli ekstrede 1.303 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı durum geçen yıl da başıma gelmişti, aidat kesilip iade edilmişti, bu yıl yine aynı sorunla ...

Denizbank kredi kartı borcumu 27 Kasım 2024 tarihinde 26.632 TL olarak ödedim ve avukat N**** T**** K*****’ın bürosu tarafından “ödemeyi yapın, dosyanız kapatılmıştır” denilerek açıkça yönlendirildim. Ödemeyi avukatın hesabına yaptım, dekontlarım ve tüm kanıtlarım elimde olmasına rağmen 2026 yılına ...

03.04.2026 tarihinde, 5803 ile biten Anında Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden kredi kartı işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu tutarın tarafımdan habersiz ve o...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarım görünm...

Denizbank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü, ancak bu borcu 2020–2021 yılları arasında tamamen ödememe rağmen, yakın zamanda aldığım risk raporunda hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü fark ettim. Ödenmiş bir borcun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtlarda hâlâ yasal taki...

Denizbank kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8 Nisan tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgi...

Denizbank’a ait yaklaşık 7–8 senedir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriniz tarafından “Kartınız 6 ay açık kalsın, bu süre ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 Nisan ekstresini incelediğimde, kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle il...