to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgi alakanız için mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
Denizbank kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıy
Denizbank’ta uzun süredir tercih ettiğim Ara Dönem Ödemeli Vadeli Mevduat euro hesabını açmak için 4 Eylül 2026 tarihind...e gün boyunca hem mobil uygulama hem internet şube üzerinden birçok kez deneme yaptım. Ancak her seferinde “Üzgünüz. Şu an işlem yapılamamaktadır. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uya
Denizbank müşteri temsilcileri çalıştığım kamu kurumuna gelerek yeni müşterilere 300 bin lira krediyi 12 taksitle verece...klerini, geri ödemenin de 340 bin lira olacağını söylediler. Bu vaat ile hem müşteri yapıldım hem de adıma kredi kartı çıkarttılar. “Son bir işlem” diyerek 10 bin lira tutarında,
Sonu 0504 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu kart bana aidatsız olacağı taahhüdüyle verilmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini t
Denizbank İkitelli şubesinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır her ay yatan emekli maaşımın 23.552 TL’...lik tutarının tamamı banka tarafından borç gerekçesiyle kesiliyor ve bana tek kuruş ödeme yapılmıyor. Emekli maaşımdan başka hiçbir gelirim olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile k
Denizbank nezdinde kayıtlı sonu 3464 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımın Eylül 2026 tarihli dönemiçi hareketl...erinde 04.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zaten Zorlu bir ekonomik süreçten geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutar
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait 9715 ile biten kredi kartıma, 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank Afili Black kredi kartımdan yılbaşından bu yana “fatura gecikme bedeli / fatura ödeme faizi” adı altında düzen...li olarak faiz ve vergi kesintileri yapılmış. Faturalarım zaten kredi kartıma otomatik talimatlı olarak tanımlı ve ödemelerim bu talimat üzerinden gerçekleşiyor olmasına rağmen, ya
Denizbank’ta babamın aktif olarak kullandığı kredi kartından 11.06.2026 tarihinde bilgimiz ve iznimiz dışında internet ü...zerinden toplam 3.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez tarafımızca hiçbir şekilde onaylanmadığını belirttik. Yaşanan bu durum üzerine Denizbank şubes
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Troy özellikli, sonu 0789 ile biten kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kesintinin yerin
Denizbank Afilli Troy kredi kartıma bugün 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaram 2218 ile bitmekted...ir. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum, düzenli harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor, aynı zamanda uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Tüm bu müşteri sadakati
Denizbank kredi kartıma Ağustos döneminde 1.303 TL kart aidatı yansıtıldı. Çalıştığım şirketin Denizbank ile maaş anlaşm...ası yapılırken bize kart aidatı, EFT ve havale ücretlerinin alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim ancak buna rağmen yüksek tutarda bir kart a
Denizbank kredi kartıma geç ödeme yaptığım için yaklaşık 6 aydır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını ödeyip kapatm...ama rağmen kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve bu durumun halen devam ettiğini görüyorum. Müşteri iletişim hattını defalarca aradım, her seferinde sorunun çözümleneceği ve ger
Denizbank müşterisiyim ve maaş promosyonu konusunda eski müşterilere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere... 30 bin TL’ye varan promosyon verilirken, uzun süredir bankada olan biz eski müşterilerin promosyonları düşük seviyede bırakılıyor. Maaşım şu an 57 bin TL’ye çıktı ve bu süreçte m
Denizbank Gold Mastercard kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücret bil...gim ve onayım dışında yansıtılmış olup, kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili olarak bankayla henüz görüşme yapmadım. Kartımdan
"Ücret iade edildi, sorunum çözüldü."
4078 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan 05/09/2026 tarihinde 1.990,50... TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve
Denizbank Black kartımdan 30 Ağustos tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğ...um için bankaya iade talebinde bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kesilen yıllık üyelik ücretinin 1.990,50 TL’lik kısmının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini t
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan kredi kartıma 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Tuta...r hesabımdan düşmesine rağmen kredi kartıma yansımadı ve kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemeyi gerçekleştiremedim ve kendi paramla mağ
Denizbank’tan aylardır istemediğim tanıtım ve reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 aydır senet işlemleri ve... işletmelere yönelik araç kredisi gibi kampanya içerikli SMS’ler tarafıma sürekli olarak gönderiliyor. Gelen SMS’lerin içindeki ret/iptal linkini kullanarak bu mesajları durdurmak
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. ...Ne internet bankacılığında ne de MobilDeniz uygulamasında kart kapatma ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Tüm kart borçlarımı düzenli ödediğim aidatını değil tamamını ödediğim Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Eylül tarihinde 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ücretin tutarı çok yüksek ve bu kesintiyi onaylamıyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ta
04.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iki farklı kişiden, Garanti Bankası ve VakıfBank üzerinden toplam yaklaşık 41....000 TL tutarında EFT gönderildi. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu EFT tutarları Denizbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Denizbank kredi kartımın sonu 6037 ile biten kartımdan, 1 Ağustos tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ha
Denizbank kredi kartımla ilgili hem geçmişte hem de şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıl önce yurt dışın...dayken, kredi kartımı hiçbir borcum yokken ve kartı tamamen benim kullandığımı belirtmeme rağmen, güvenlik gerekçesini öne sürerek bana sormadan kapattılar. Yurt dışında olduğum iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
