to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı çok sık kullanmıyorum ve daha önce bu konuyu bankayla görüştüğümde, kartı kullandığım sürece böyle bir kesinti olmayacağı, aidat alınmayacağı söylenmişti.
Denizbank’tan gelen “100.000 TL’ye varan faizsiz nakit” içerikli SMS’e istinaden faizsiz kredi kullanmak amacıyla banka ...müşterisi oldum ve bu kapsamda hesap açtım. Müşteri olma sürecinde sunulan kredi kartı başvurusunu da yine bu faizsiz nakit imkanından yararlanma amacıyla onayladım. Ancak kredi k
Denizbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş günüm ile otomatik ödeme talimatı tarihi örtüşmediği için bir faturayı manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine, hiçbir onayım olmamasına rağmen
Nuruosmaniye şubenizden gelip kurumumuzda hesap açtıklarında, maaş müşterisi olduğumuz için EFT ve havale işlemlerinin t...amamen ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, sadece ek bir bankacılık ürünü kullanmadığım gerekçesiyle EFT ve havale işlemlerimden işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru
Denizbank’ta daha önce açmış olduğum hesabımı kapattım ve şu an üzerimde aktif herhangi bir ürün veya hizmet bulunmamakt...adır. Buna rağmen tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum; artık Denizbank müşterisi olmak ve hiçbir hizmetinizi kullanmak istemiyorum. 13 Eylül tari
Denizbank’a görüntülü görüşme üzerinden müşteri oldum, kredi kartı ve faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasın...da özellikle kamu personeli olduğumu, maaşımı her ayın 15’inde aldığımı, bu nedenle hesap kesim tarihimin özellikle 5 Eylül olarak ayarlanmasını istediğimi açıkça belirttim ve karş
15 Eylül 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan (son dört hanesi 7561) 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve o dönemde alınan ücret tarafıma iade edilmiştir. Kartım halen açık ve aktif olarak kullanılmaktadır, düzenli olarak kullanmaya devam
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için önce mobil uygulama üzerinden başvur...u yaptım. Mobilde hesap açarken NFC’li telefon istendi, bu aşamayı tamamlayamayınca ertesi gün şubeye giderek hem hesap açılışı hem de kredi başvurusu için destek almak istedim. Ş
Denizbank kredi kartıma tanımlı olan DenizKartım uygulaması üzerinden iki a...yrı kampanyaya katılmıştım. Bunlardan biri 25.000 TL üzeri taksitli alışver
Denizbank’a bugün yeni müşteri olduktan sonra, yeni üye olanlara özel 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından mobil uygu...lama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak başvuru aşamasında sistem, T. C. Kimlik numaramın ve doğum tarihimin yanlış olduğunu söyleyen bir hata vererek işlemi tamamlamama izin ver
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tamamının tarafım
Denizbank kredi kartım (kart numaramın sonu 0238) ile MobilDeniz üzerinden katıldığım “Duty Free’de 3000 TL’ye 600 TL in...dirim fırsatı” ve “yurt dışında yapacağınız 8000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kampanyalarından toplam 1100 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. İlk kampanya kapsamında 5902 TL ve 31
Denizbank’a ait 8926 ile biten Gold Master kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303... TL tahsil edildiğini, harcama hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Bu kart için benden aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
"26 günün sonunda gerekli taksitlendirme yapılmıştır çözüm üretildi"
14 Eylül sabah saat 09.00’da Denizbank’taki Pry Pusula Portföy Para Piyasası tl Fonu hesabımdan satış emri verdim. Aynı ...gün kredi kartımın son ödeme günü olduğu için bu tutarla kredi kartı borcumu kapatmayı planlıyordum. Ancak sistemde tüm gün boyunca “valör bekliyor” uyarısı göründü ve işlem gerçek
DenizKartım uygulamasında gördüğüm ve yine DenizKartım uygulaması üzerinden katıldığım “20-31 Ağustos Denizbank kredi ka...rtınızla internet üzerinden yapacağınız 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamalarınıza 400 TL, toplam 1.200 TL indirim kazanın” kampanyasına istinaden harcamalarımı yaptım. K
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir... bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve işlem sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi talebime ol
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Mobil bankacılık uygulamasındaki hesap detaylarında bu tutar bekleyen yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Önceki yıllarda aynı kart için alınan kart aidatları tarafıma
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1 hafta 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. ...Bankanın yapılandırma birimiyle görüştüğümde daha önce yapılandırma yaptığım için tekrar yapılandırma uygunluğumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle talebim alınmıyor. Şu anki gel
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.08.2026 tarihli hesap özetimi inceledi...ğimde, kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
Denizbank kredi kartımı artık ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istiyorum. 14 Eylül – 15 Eylül gecesi boyunca müşteri... hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve kart kapatma talebimi iletemedim. Kartımı daha önce aktif olarak kullandım, şu anda kart ekstresi
Uzun zamandır Denizbank müşterisi olmak istiyorum ancak tüm başvuru süreçlerimde sürekli engelle karşılaşıyorum. İnterne...t ve mobil kanallardan müşteri bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sürekli hata alıyorum, başvuruyu tamamlayamıyorum. Dün Bitlis Tatvan şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubed
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
