to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 2323 ile biten klasik bireysel kredi kartıma, kesim tarihi 12 olan ekstreme 13.09.2026 tarihinde 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Sonu 7308 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Denizbank Bonus kredi kartım ile 10 Eylül 2026 ile 13 Eylül 2026 tarihleri arasında Yunanistan’da, euro para birimi üzer...inden çeşitli harcamalar yaptım. Ekstre üzerinde yaptığım kontrollerde, bu işlemlere alışılmışın dışında kur farkı yansıtıldığını fark ettim ve tahsil edilen tutarların gerçekte öd
Denizbank kredi kartım gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. 6 Eylül tarihinde kart borcumdan 10.000 TL ödeme yaptım... ancak bu ödemeye rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra internet alışverişi yapmak istediğimde “Bu ödeme banka tarafından bloke edildi” şeklinde uyarı alı
Sonu 0469 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 19/08/2026 tari...hinde 533 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini istiyorum
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunu yalnızca 2 gün gecikmeli ödememe rağmen 09.09.2026 tarihinde kartıma bloke ...konuldu. Gecikmeli de olsa borcumu tamamen ödedim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, arkadaşımın ele geçirilmiş WhatsApp hesabı üzerinden gelen para talebine inan...arak Denizbank nezdindeki hesaba iki ayrı EFT işlemi yaptım. Bu kapsamda 20.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra arkadaşım, WhatsAp
28 Ağustos tarihinde emekli promosyon sürem dolduğu için Denizbank Avcılar şubesine gittim. Emekli maaşımı zaten Denizba...nk üzerinden alıyordum, tarafıma 30.000 TL promosyon verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemleri kabul ettim. Ancak hesabıma sadece 22.000 TL yatırıldı, kalan 8.00
Denizbank Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti çekildiğini mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret kesileceğine dair ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle kabul e
"Teşekkür ederim"
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidat İadesi ve Müşte...ri İlişkisi Değerlendirmesi hakkında O*** H******* T. C. Kimlik No: 506**
Denizbank kredi kartıma ait eylül dönemi ekstreme, son ödeme tarihi henüz geçmeden çeşitli faiz kalemleri yansıtıldığını... fark ettim. 12.09.2026 hesap kesim tarihli ve 22.09.2026 son ödeme tarihli, dönem borcu 28.537,62 TL olan ekstreme ek olarak, aynı döneme ilişkin ayrı bir belge ve dökümde de "sat
Denizbank Trabzon Akçaabat Şubesi’nde bulunan kredi ve kredi kartı borcum için yaklaşık 750.000 TL tutarında yapılandırm...a yapmak istiyorum ancak banka bu yapılandırmayı sigortasız olarak açıyor. Ben ise sigortalı ve daha düşük faizli bir yapılandırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Denizbank maaş müşterisi olarak bankanızın iki adet otomatik fatura ödeme talimatına 800 TL Nakit iade kampanyasına katı...ldım. 11.07.2026 tarihinde kampanyaya dahil oldum ve internet ile cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 09.09.2026 tarihinde 800 TL
"Ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim."
04.09.2026 tarihinde Antalya Alanya Pazaryeri’nde bulunan g2455 numaralı Denizbank ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yat...ırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aradan zaman geçmesin
"Biraz uzun sürse de Denizbank müşteri ilişkileri sorunu çözdü, kampanya kazanımı yüklendi."
Denizbank kredi kartımla bankanın düzenlediği, belirtilen e-ticaret siteler...inden 10.000 TL harca 1.000 TL Bonus kazan kampanyasına katıldım. 28 Temmuz
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kredi kartı harcamalarım, borçlarım ve görünen ...bakiyeler arasında hiçbir zaman tutarlı bir ilişki göremedim. Harcanan para, ödenen borç ve kalan bakiye gibi son derece basit olması gereken rakamlar, ekstrelerde birbirini tutmuy
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank kredi kartım için 22-31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli o...lan “her 2.000 TL ve üzeri market ve restoran harcamasına 400 TL indirim” k
Denizbank kredi kartım ile hem eğitim hem de mobilya/ev geliştirme kampanyalarına ayrı ayrı katılmama rağmen ne taksitle...ndirme ne de kart aidatı konusunda mağduriyetim giderilmedi. Bankanın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden önce eğitim harcamalarına 6 taksit, ardından mobilya, yapı market
"Teşekkür ediyorum."
Sonu 4144 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Denizbank’tan business kredi kartını, ilk tek seferde 10.000 TL harcamaya 2.500 TL iade kampanyası için aldım. Kartımı 9... Ağustos’ta aldım ve 10 Ağustos’ta tek seferde yaklaşık 11.000 TL harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Buna rağmen ikinci ekstrem kesilmek üzere olmasına karşın kampan
Denizbank Gold Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7 Eylül 2026 tarihinde sonu 8521 ile b...iten Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ek hesabımın blokesinin, borcumu tamamen kapatmama rağmen yıllardır kaldırılmaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce bu hesaba ait tüm borcumu ödedim, buna rağmen hesabım üzerindeki bloke halen devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmet
"17.09.2026 tarihinde 1200 TL market indiriminin extreme yansıtıldığı gördüm. Biraz uğraştırdılar ama sonunda hak edilmiş indirim verildi. Müşteri hizmetleri biriminde çalışan elemanların kampanyalar konusunda daha bilgili olmalarını tavsiye ederim. Ayrıca DenizKartım mobil uygulamasından geçmiş kampanyaların da takip edilebilmesini, süresi geçti, ibaresi ile mümkün olmasını talep ediyorum. Böylece katılmış olduğumuz kampanyayı, müşteri hizmetleri görevlisine ispatlamak zorunda kalmayız. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım için Deniz Kartım uygulamasında 22.08.2026 tarihinde... bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 22–31 Ağustos 2026 tarihle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
