to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz kredi için müşteri oldum faizsiz kredi başvurusund...a bulunuyorum ancak başvurum sürekli reddediliyor. Uygulamada “yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir gerekçe gösteriliyor. Olumsuz yanıt a
"Mağdur etmediğiniz için kullanmaya devam edeceğiz teşekkür ederiz"
Denizbank’a ait 4973 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat ücreti adı altı...nda 821,50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini öd
"İşlemim tatil nedeniyle gecikti ama ücret hesabıma yattı"
Denizbank’tan kullanmış olduğum tüketici kredimin tüm borcunu 08.05.2023 tarihinde ödedim ve krediyi kapattım. Buna rağm...en Findeks raporumu incelediğimde hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kayıtlarda halen kanuni takip bilgisinin yer alması nedeniyle mağdu
"Sorun çözüldü"
Denizbank İstanbul 500 Evler Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 8 aydır 7.300 TL tutarında bloke bulunuyor. 2025 yıl...ından bu yana hesabımda herhangi bir icra, yasal takip veya resmi bir sorun olmamasına rağmen bu bloke kaldırılmıyor ve parama erişemiyorum. Şubeye ve banka yetkililerine defalarc
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Ödemelerimi son aylarda gecikmeli de olsa, her ayın sonund...a mutlaka yapıyordum. Buna rağmen üst üste gecikme olduğu gerekçesiyle 30.04.2026 tarihinde maaşımın tamamına el konuldu. Denizbank aynı zamanda maaş aldığım banka olduğu için, şu
Denizbank’a ait 3689 ile biten Emekli Bonus Mastercard kredi kartımdan 01 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 533 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes
5878 ile biten Denizbank kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kan
Denizbank’ta yeni müşteri olma sürecine, yeni gelen müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle dahil... oldum. 30 Nisan 2026 tarihinde hesabım açıldı ve aynı gün Denizbank mobil bankacılık üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak mob
Denizbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için belirtilen şartları sağlayarak bu...gün, 01.05.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim. KKB puanım 1700 olmasına ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistem üzerinden başvuru almıyor; yalnızca “başvurun
Denizbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu almaktayım. Üç yıllık taahhüt süremi tamamen... doldurmama rağmen yaklaşık 3 aydır hak ettiğim emekli promosyonu hesabıma yatırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konu hakkında banka ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 268...4 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak isterken 2 gündür sürekli olarak "beklenmedik hata oluştu" u...yarısı alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Hata, SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra ortaya çıkıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Konu il
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın tüm dönem borcunu ödemiş olmama rağmen kartım 2 gündür hâlâ kullanıma açılmıy...or. Kartımda herhangi bir borç bulunmadığı halde işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir sü
Denizbank’a ait kredi borcum olmasına rağmen bu borcu ödeyip kapatmamama karşın, iki yıldan fazla süredir icra dosyam si...stemden kaldırılmıyor ve hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Mersin 6. İcra Dairesi’nde 2021/10827 sayılı dosya üzerinden işlem yapıldı; dosya kağıdını alarak VakıfBank aracılığıyla 45 T
Denizbank Black Mastercard kredi kartım Şubat ayından bu yana blokedeydi. Kartımın tüm borcunu 14 Şubat’ta tamamen ödeme...me rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim. Şubedeki görevliler, blokajın ge
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild
Sonu 1273 ile biten Denizbank kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.990,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belir...tilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu “yeni müşteri faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 0...2.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde kredi notum 1518 olduğu, 20.000 TL’ye kadar faizsiz
Denizbank müşteri temsilcisi 24.03.2026 tarihinde iş yerime gelerek tarafıma 25.000 TL tutarında nakit avans ürünü tanıt...tı ve bu ürünün “tamamı faizsiz” olacağını açıkça beyan ederek kullanımımı sağladı. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlemi kabul ettim. Ancak ekstre ve bilgilendirmeleri kontr
Denizbank tarafından benim açık ve yazılı onayım olmadan hesabıma hayat sigortası tanımlanmış ve bugün hesabımı kontrol ...ettiğimde 305 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta herhangi bir krediye bağlı değil, hesabımdan bağımsız, ayrı bir hayat sigortası poliçesi olarak görünmekte
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini hesap ekstresinde fa...rk ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının
"Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı. Fatma hanım gibi insanlara ihtiyaç var bilgili birisi teşekkürler."
Denizbank Bonus Business kartımla Nisan ayında belirli bir harcama kampanya...sı kapsamında toplam 10.000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya koşullarını eks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100