Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Haksız Yüksek Aidat
Denizbank bireysel kredi kartımdan 20 Ekim tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen bu 1.303 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












