to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kemer Şubesi’nde soy isim ve T.C. Kimlik bilgilerimi sistemde güncelledikten sonra, güncel soyadım olan “Manap” ile yeni banka kartı talebinde bulundum. Ancak elime ulaşan kartın üzerinde eski soyadım yazıyor. Üstelik Kemer Şubesi’ne telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle durumu şubeye bildirme ve düzelttirme imkanım da olmuyor.
Denizbank’tan, acilen güncel soyadım “Manap” ile yeni banka kartımın basılmasını ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Denizbank’ta adres bilgilerimi güncelleyemiyorum. Nüfusta kayıtlı ve üç seneyi aşkın süredir fiilen ikamet ettiğim yeni adresim, sistemde bir türlü esas adres olarak tanımlanmıyor; eski adresim görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunu çözmek için hem çağrı merkeziyle görüşt...
Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme işlemimde sorun yaşıyorum. Kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım için sistem üzerinden yeni numara tanımlayamıyorum ve 1 haftadır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram ve müşteri bilgilerim olmasına rağmen, destek almak içi...
Soyad değişikliğimi bankanız otomatik yaptı. Banka ve kredi kartı istedim gönderdiler. Şuanda tüm bilgilerim mobilde güncel olmasına rağmen farklı bankadan Denizbank'a para aktarmak istediğimde eski bilgilerim görünüyor hala. Sorunun neyden kaynaklı olduğunu çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri ç...
Denizbank telefon bankacılığı aracılığıyla hesap açıp kredi çekebiliyorum. Ancak sonrasında kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğinden sisteme giriş yapamıyorum. Sistemi defalarca aradım ancak bana bir çözüm sunulamıyor. Bir telefonla kredi veren banka, şimdi işlemi düzeltmek için şubeye çağırı...
Denizbank kredi kartına başvuru yaptığım gün, teslimat adresini mobil uygulama üzerinden güncellemek istedim ancak uygulama, adresin ilgili nüfus biriminden otomatik olarak güncelleneceğini belirtti ve bu işlem gerçekleşmedi. Kartım, iş adresime gönderildi ve benim dışımda birine teslim edildi. Müş...
Yorumlar